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Kassu Casino - El jugador depositó fondos con una tarjeta de crédito de un tercero.

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Importe: £150

Kassu Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 26/08/2020 | Caso cerrado : 23/09/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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La jugadora del Reino Unido ha depositado fondos en su cuenta con una tarjeta de crédito que pertenece a otra persona. Terminamos rechazando la denuncia porque no estaba justificada.

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hace 4 años
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Estos imbéciles son estafadores charlatanes ... sé que tenían una condición de no permitir autos de terceros ... es la tarjeta de mi esposa, pasaron 5 meses de mi tiempo diciendo ... aquí llena este formulario de terceros y honraremos el retiro ... .nunca sucedió ... demandarlos en los tribunales del Reino Unido

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hace 4 años
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Querido Anthony,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. He comprobado los términos y condiciones ( https://www.kassu.com/en/termsandconditions ), y esto es lo que encontré:

"5.1.3. Usted es el propietario legítimo del dinero de su cuenta;

12.1.3. Realizar actividades fraudulentas en su beneficio, incluido el uso de una tarjeta de crédito o débito robada, clonada o no autorizada de otro modo, como fuente de fondos; "

Por favor, comprenda que se ha infringido esta regla. Los casinos pueden permitir algunas excepciones al depositar fondos con tarjeta conjunta, pero parece que este no fue el caso. Lo siento mucho, pero no podemos ayudarlo con esta consulta. Si hay alguna información adicional que respalde este caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Kristina

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hace 4 años
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Como dije Kristin, me enviaron un formulario de terceros y afirmaron la aceptación de los retiros. Los publicaré

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hace 4 años
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Estoy en conjunto con mi esposa y un usuario externo de nuestra cuenta natwest. Entonces, ¿por qué decir que sí? Preguntar más documentos .. Llene un formulario y rechace

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hace 4 años
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file . Por favor, encuentre evidencia enviada por correo electrónico de comunicaciones de fraude

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hace 4 años
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file . Más mentiras enviadas por correo electrónico

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hace 4 años
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¿Por qué Kassu haría falsas promesas y tú, mam gurú de los casinos, me golpearía con términos? Wc Por cierto, sé que estoy pidiendo ayuda si es legítimo, ellos mienten acerca de la resolución diciendo que sí. Tarjeta de terceros aceptable. Rechazar el pago. Me pagarán siempre que se envíe un formulario estúpido ... No ... 6 meses ahora

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hace 4 años
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Anthony, solo para asegurarme de que entiendo correctamente. Depositó con la tarjeta de su esposa, pero tiene una cuenta bancaria conjunta. Proporcionó la evidencia requerida al casino (el reverso de la tarjeta de crédito y el consentimiento por escrito), pero el casino no la aprobó. ¿Está bien?

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hace 4 años
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Sí, está probado conjuntamente por la autoridad ... Envié todo ... Formulario ... El formulario de terceros fue enviado de vuelta ... ¿Dónde encontró el reverso de la tarjeta?

.. La tarjeta se ha ido pero la parte posterior es ilegal. Como banquero, se llama cvv cvc y es ilegal para mostrar dónde y cómo crees que se requiere que la gente la entregue.

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hace 4 años
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Pensé que la gente podía venir con ella, ¿por qué exponerse a ellos sin miedo y dónde encontraste la pregunta? ¿Estás loco Katrina?

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hace 4 años
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Por cierto, para que todos lo vean ... Sí, a todo el formulario de terceros y todas las pruebas enviadas ... Después de las 6. No se han pagado las entradas ... Y no sé por qué le estoy pidiendo ayuda a Katrina ... Guru del casino ... dime que este sitio es como preguntarle a los jugadores .. Sesgado hacia. Casinos ... ¿Por qué U Katrina me interroga peor que el casino? En la corte ... ¡¡La acusación te freirá !!

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hace 4 años
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Anthony, comprenda que debemos recopilar la mayor cantidad de información posible sobre su caso. No le estaba pidiendo que proporcionara el reverso de su tarjeta, estaba resumiendo toda la información que proporcionó, para asegurarme de que entiendo todo correctamente. En una de sus capturas de pantalla (correo electrónico del casino), el casino solicitó la copia del método de pago y el consentimiento por escrito.


¿Podría especificar lo que quiere decir con "la tarjeta se ha ido"? ¿Ha perdido la tarjeta?

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hace 4 años
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La tarjeta tiene una foto frontal ... Sí, kassu me ha negado incluso cuando se establecieron ... Por favor, lea arriba.


Se ha cerrado la tarjeta conjunta. Por favor, no lea todo ... No soy un desagradecido. Me pregunto por qué mirar las fechas. ¡¡¡Su respuesta es 1 semana después !!!

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hace 4 años
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Envié todas las pruebas y com. ¿Por qué preguntas sin salvedades y respondes de kassu?


En resumen, si vas a arbitrar, ¡seguro que estás haciendo un mal trabajo!

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hace 4 años
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Estoy tweeando esto para que mis 400 mil seguidores vean


Soy el castillo de Frank

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hace 4 años
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Mirada kris repliqué 26 de agosto a septiembre 10..2 semanas ¿estás de broma ???


Voy a sellar el tiempo de esto de inmediato. Pensé que eres justo y brillante .. ¡¡¡¡Obviamente no !!!!! Adiós, son las 6 de la mañana, ¿en qué parte del mundo estás?

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hace 4 años
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Por favor, comprenda que estamos tratando de ayudarlo. Los depósitos con tarjetas de crédito de terceros están estrictamente prohibidos en la mayoría de los casinos, por lo que debemos recopilar toda la información que podamos. Tanto la resolución de quejas como la investigación detallada llevan tiempo. Este es nuestro procedimiento estándar, por lo que apreciamos mucho su cooperación y paciencia en este asunto.

Ahora transferiré su queja a mi colega Peter, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

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hace 4 años
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Peter, por favor, lea todos mis puntos, espero que lo haga y ayude a esta terrible experiencia ... mi problema principal ... por qué Kassu aprobó un enemigo de terceros y recapitular ... no es una palabra de honor

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hace 4 años
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La esperanza se puede responder más rápido que los agentes anteriores 2 semanas

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hace 4 años
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Hola Anthony,

Me hago cargo de su queja. Me pondré en contacto con el casino y veré si puedo ayudar.

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hace 4 años
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Impresionante, por favor, han pasado 8 meses, ahora son trampas

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hace 4 años
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También se hacen tontos repitiendo los mismos puntos una y otra y otra vez sin resolución, se hacen tontos para evitar problemas, salud, gurú del casino, espero que me ayuden con esta prueba.

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hace 4 años
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Querido Anthony,


Tenga en cuenta que la cuenta con su dirección de correo electrónico está registrada con un nombre diferente.


Sin embargo, puedo confirmar que la razón por la que se eliminaron las ganancias se debió al uso de una tarjeta bancaria a nombre de otra persona. No podemos tomar estos fondos debido a las regulaciones AML y, por lo tanto, hemos devuelto el depósito a esa tarjeta en su totalidad.


Si tiene alguna pregunta, por favor hágamelo saber.


Muchas gracias

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hace 4 años
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Entonces Casino GUURU Peter, mienten, ya que me reembolsaron y mi cuenta bancaria en el Reino Unido está cerrada.

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hace 4 años
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En otras palabras, incluso el reembolso es una mentira.

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hace 4 años
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QUERIDOS TODOS PARA ESTOS ARSEHOLES QUE DIGAN QUE SON UN CASINO NOSOTROS UN BROMA1 ... NI NI PUEDEN REEMBOLSAR 10 LIBRAS RECLAMANDO QUE NO ... BUCE GENTE TODAS MIS CUENTAS U HAN SIDO CERRADAS BANCARIA SABIO ...


2. 8 MESES MENSUALES PARA DISGUIR PARA QUE PAGAN UN GIRO GRATUITO Y HAGAN QUE LOS CLIENTES SE VUELVAN AL INFIERNO ... CREO QUE DEJARON DE SERVIR A CLIENTES DEL REINO UNIDO YA QUE SON SATANAS Y NO PUEDEN RESPONDER MIS PREGUNTAS


LOS MENTIROSOS MÁS GRANDES QUE NUNCA ... CASINO GURU ... POR QUÉ ESTÁN UT SON RESPUESTA DIRECTA DÓNDE ESTÁ. PETER


Querido Anthony,


Tenga en cuenta que la cuenta con su dirección de correo electrónico está registrada con un nombre diferente.


Sin embargo, puedo confirmar que la razón por la que se eliminaron las ganancias se debió al uso de una tarjeta bancaria a nombre de otra persona. No podemos tomar estos fondos debido a las regulaciones AML y, por lo tanto, hemos devuelto el depósito a esa tarjeta en su totalidad.


Si tiene alguna pregunta, por favor hágamelo saber.

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hace 4 años
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Querido Anthony,


Podemos confirmar que el depósito se devolvió al método de pago confirmado en ese momento.

Entendemos que este no es el resultado que esperaba, pero tenga en cuenta que esta es la acción que debemos tomar y no está sujeta a cambios.


Gracias y que tengas un buen fin de semana.

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hace 4 años
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Idiotas ... ellos no pueden leer

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hace 4 años
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donde estas peter

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hace 4 años
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Hola Anthony,

¿Tiene alguna evidencia de que el casino aprobó el uso de la tarjeta de crédito de su esposa para pagos en el casino?

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hace 4 años
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Querido Anthony,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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hace 4 años
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SOLO EN CASO DE QUE NO LO CONSEGUISTE ¡¡Sí, sí, sí !! En todos los aspectos, ¿no vio los formularios de la tercera parte que me dijeron que llenara?


2.¿Por qué Peter, el gurú de los casinos, actúa como si no hubiera recibido correos electrónicos?

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hace 4 años
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Voy a ibas como pensé que sería rápido ...

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hace 4 años
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Peter toda la prueba que prueba que se retractaron de su palabra y honor file

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hace 4 años
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Hola Anthony,

El correo electrónico solo demuestra que el casino le solicitó un consentimiento por escrito para utilizar un método de pago de terceros. No es una confirmación de que puede usar la tarjeta de su esposa.

Estimado equipo de Kassu Casino, ¿podría enviar algún tipo de confirmación de que el depósito del jugador fue reembolsado a mi dirección de correo electrónico: peter.m@casino.guru?

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hace 4 años
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En serio Peter, esa cuenta se cerró


Entonces, ¿cómo lo confirmamos tú y yo y por qué infinitamente no estás resolviendo este caso? Mira, el mundo sabe que no eres un sitio de equilibrio

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hace 4 años
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Querido Peter,


La prueba del reembolso se ha enviado a su dirección de correo electrónico. Si necesita algo más, hágamelo saber.


¡Muchas gracias!

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hace 4 años
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Esto es. Un gurú de casinos y gurú absolutos falsos consigue un lige

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hace 4 años
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La evidencia Quiero una confirmación de transferencia bancaria ... Ya dije que la gente en el mundo www así es como responde kassu ... Fraudes

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hace 4 años
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Gracias Kassu Casino por el correo electrónico.

Querido Anthony,

Recibí evidencia del casino que sugiere que el depósito fue reembolsado el 17 de marzo de 2020. Desafortunadamente, no hay nada que pueda hacer para ayudarlo. Le recomiendo que evite depositar dinero en casinos usando una tarjeta bancaria a nombre de otra persona en el futuro porque en su mayoría causa problemas.

Atentamente,

Pedro

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