La verificación del jugador está atascada y no puede retirarse. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Kim Vegas Casino - La verificación del jugador está atascada.
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Importe: 3.850 €
Kim Vegas Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
6.1
Kim Vegas Casino tiene un índice de seguridad 6,1, lo que significa que es un casino con un nivel de seguridad por debajo de la media. Explora el índice de seguridad del casino
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 3 años
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El casino simplemente no procesa mis retiros. En primer lugar, se requiere una prueba como documento de carga para cada depósito. Ahora, después de aproximadamente una semana, mi cuenta debería estar verificada. Sin embargo, solo el soporte dice eso. No se me envió un correo electrónico de confirmación oficial. Según el soporte, debo cancelar los pagos que no se han procesado después de 4 días y luego detenerlos nuevamente. Estos no han sido procesados durante 4 días.
Espero que este casino realmente pague mi dinero. El soporte siempre dice lo mismo. No puedo decir con certeza cuánto durará.
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Público
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hace 3 años
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Hola INGO,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Kim Vegas Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente comenzó el proceso de verificación? ¿Te han informado que estás verificado? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 3 años
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El casino ha comenzado a pagar las cantidades. Desafortunadamente, solo van 1000 euros por día. Pero el pago funciona ahora.
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Público
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hace 3 años
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Gracias ONGO por la información. ¿Desea mantener la queja abierta hasta que reciba el monto total o podemos cerrarla como resuelta?
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