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Información generalSeguridad e imparcialidadBonosMétodos de pagoReseñas de usuariosOpinión
Adam M.
Autor
Adam Maclean
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
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En esta reseña de King Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. King Casino ha obtenido un índice de seguridad muy elevado, de 9.2, lo que lo sitúa entre los casinos más seguros y justos de internet. Lee toda nuestra reseña de King Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
¿Es King Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de King Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de King Casino. Hay algunas reglas o cláusulas que no son favorables para los intereses del jugador. Según nuestros hallazgos, consideramos que las condiciones de uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse en contra de los jugadores para no pagarles las ganancias. Tras la investigación que hemos llevado a cabo, te recomendamos que seas prudente si decides jugar en este casino.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, King Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Por lo que hemos podido averiguar, King Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de nuestra reseña, King Casino ha obtenido un índice de seguridad de 9.2, lo que supone una cifra muy alta. Este casino es una opción excelente para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.
Nota: por lo que sabemos, King Casino está vinculado con 52 casinos online más. El índice de seguridad de King Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados. Debido a su vínculo con otros casinos, tiene un índice de seguridad superior al que tendría por su cuenta.
Condiciones de uso de King Casino evaluadas
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de King Casino son algo injustas
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de King Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 7 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 50 puntos negros en total, de los cuales 50 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de King Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de valoración de los usuarios, ya que no la calculamos hasta que cuenta con 5 reseñas. Hasta el momento solo hemos recibido 3 reseñas de usuarios. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información y licencias de King Casino
King Casino es propiedad de Jupiter Gaming Ltd y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano-pequeño según nuestra clasificación.
King Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades licenciatarias de estas zonas geográficas: Malta (Malta Gaming Authority), Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission).
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
Ilimitado
Sin límite de ganancias
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de King Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Español
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en King Casino, de reintegros, etc. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, King Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragaperras y juegos de casino en King Casino
King Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 53 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Scientific Games (SG Digital), Playson, Amaya, Amatic, Nextgen Gaming, Ezugi, Eyecon, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, High 5 Games, Greentube, Inspired Gaming, FBM Digital Systems., Bluberi Gaming, Playzido, Wizard games, Indigo Magic, Authentic Gaming, Skillzzgaming, G Games, Betixon, Spribe, Gamomat, Darwin gaming, Bet Digital, Bally Wulff, SlotMill, Aspire Global, Salsa Technology, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, Leap Gaming, Synot Games, Skywind Group, Stakelogic, Games Global, Gaming Realms, Spinberry, Hacksaw Gaming, Ruby Play.
Bonos y códigos ofrecidos por King Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, tenemos 4 bonos de King Casino en nuestra base de datos, que incluyen:
50% hasta 150 €
20 spins extra en Big Bass Splash
100% hasta 50 € y 100 spins extra
25% hasta 100 €
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Leer menos
Información de la compañía
Dueño
Jupiter Gaming Ltd
Operador
Aspire Global International LTD
Plataforma
Aspire Global
Establecido
2019
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de King Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino medianoGrupo muy grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 67 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Malta (Malta Gaming Authority)MGA/CRP/148/2007
Verificada
Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission)039483-R-319409-018
Verificada
Términos y condiciones injustas
Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Plazo irrazonablemente corto para proporcionar información dentro de los procesos KYC
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Retirar y volver a depositar repetidamente para obtener más bonos puede resultar en la confiscación de las ganancias.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Bonos de Casinos
Bonos de King Casino
Consulta todos los bonos que ofrece King Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Métodos de pago de King Casino
Monedas
GBP
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de King Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en King Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 3 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Esta empresa es una estafa absoluta. Lea reseñas en Trust Pilot y Google antes de darles su dinero y no recibir nada a cambio. Llevan tres semanas con mi dinero y dan poca información sobre el problema, solo se refieren a problemas de terceros. No se necesitan tres semanas para resolver un problema bancario. El mercado financiero se habría derrumbado, jaja. No te ponen en contacto con la gerencia y les encanta terminar la conversación sin resolver nada ni dar explicaciones. He intentado hablar con alguien varias veces o, al menos, obtener alguna prueba del problema, porque ningún otro sitio reporta problemas, solo este. Estoy harto de sus patéticos intentos de ignorarme y no pagarme.
This company is an absolute scam . Read reviews on trust pilot and Google before giving them your money and getting nothing back . They have had my money for 3weeks and give little information as to the problem only staying third party problems . It doesn't take 3 weeks to sort a banking issue . The financial market would have collapsed lol. They won't put you in contact with and management and love to end your chat without resolving or explanations. Multiple attempts have been made to speak with someone or at the least get some sort of proof of the issue because no other sites are reporting issues just this one . I'm sick to death of their pathetic attempts to brush me off and not pay me
Los retiros no se pagan a tiempo
Withdrawals are not paid out on time
Atención al cliente mala y grosera
Poor rude customer support
Esperando semanas por un retiro que aún no se ha pagado
Waiting weeks for a withdrawal that still hasn't been paid
No hay explicación ni plazos sobre los pagos adeudados
No obtuve el bono de bienvenida del 100% automáticamente, aunque hice un depósito a través de su propio enlace en su sitio web. No había chat disponible en el sitio web del casino y no hubo respuesta a los correos electrónicos.
I didn't get the 100% Wellcome bonus automatically, even though I made a deposit through their own link on their website. There was no chat available on the casino's website and there was no response to e-mails.
En saanut 100% wellcome bonusta automaattisesti, vaikka tein talletuksen heidän oman sivuilla olevan linkin kautta. Kasinon sivuilla ei ollut chattia tavoitettavissa ja sähköpostiin ei vastattu.
No hay bono de bienvenida del 100% prometido
No promised 100% Wellcome bonus
Ei luvattua 100% wellcome bonusta
King Casino
Hola Juha65,
Lamentamos el problema que tuvo que enfrentar en el sitio al reclamar el bono de bienvenida. Tenga en cuenta que hay raras ocasiones en las que el bono de bienvenida no se aplica automáticamente debido a problemas técnicos, en cuyo caso puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en línea entre las 8 a. m. y la medianoche (CET) cuando inicie sesión, o por enviar correo electrónico support@kingcasino.com donde nuestro equipo de soporte está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
Lamentamos que no haya quedado satisfecho en esta ocasión y esperamos que tenga una mejor experiencia la próxima vez en King Casino.
Atentamente, El equipo de King Casino
Hello Juha65,
We are sorry to hear about the issue which you faced on site in claiming the welcome bonus. Please note, there are rare occasions on which the welcome bonus is not applied automatically due to technical issues, in which case you can contact our support team via the online chat between the hours of 8am - midnight (CET) when logged in, or by emailing support@kingcasino.com where our support team are available 24/7.
We are sorry you were dissatisfied on this occasion and hope you have a better experience next time at King Casino.
King Casino es una intrigante plataforma de apuestas en línea que me llamó la atención en cuestión de segundos. Tenían todo bien organizado, así que instantáneamente supe dónde estaba su juego. ¡Tienen un gran potencial para un sitio excepcional, así que espero que amplíen su lista de juegos un poco más!
King Casino is an intriguing online betting platform that caught my attention within seconds. They had everything organised neatly that I instantly knew where their game were at. They great potential to an outstanding site so I do hope they expand their game list some more!
King Casino
Hola 3miliE_S,
Gracias por tomarse el tiempo para brindar sus comentarios sobre King Casino; siempre es valioso para nosotros conocer las experiencias de nuestros jugadores.
Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro diseño de sitio recientemente rediseñado, ¡es genial saber que ha tenido un efecto positivo en su experiencia de usuario! Buscamos constantemente formas de mejorar la navegación y el diseño en el sitio, por lo que esperamos seguir trabajando en esto en el futuro.
Además, con respecto a su comentario sobre el aumento de la lista de juegos, puedo confirmar que esto está sucediendo, ya que agregamos nuevos títulos cada semana de los mejores y más recientes proveedores de juegos. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos que su experiencia en King Casino continúe siendo placentera.
Atentamente, El equipo del casino King
Hello 3miliE_S,
Thank you for taking the time to provide your feedback on King Casino – it’s always valuable for us to hear about our player’s experiences.
We’re glad to hear you have enjoyed our recently redesigned site layout, its great to know that it has had a positive effect on your user experience! We are constantly looking for ways to improve navigation and design on site, so we hope to continue building on this in the future.
In addition, regarding your comment on growing the games list, I can confirm this is indeed happening as we add new titles every week from the latest and greatest game providers. Thank you again for your comments and we hope that your experience on King Casino continues to be an enjoyable one.
Kind regards, The King Casino Team
Opinión
Charla sobre King Casino
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