Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a Kong Casino a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.

El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Kong Casino ha obtenido un índice de seguridad muy elevado, de 9.6, lo que lo sitúa entre los casinos más seguros y justos de internet. Sigue leyendo nuestra reseña de Kong Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.

Índice de seguridad de Kong Casino. ¿Es justo y seguro?

Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.

Para hacer nuestra reseña de Kong Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de Kong Casino. Hemos comprobado que algunas normas o cláusulas son injustas, pero consideramos que las condiciones generales son, en general, justas. Una regla injusta o predatorio podría permitir que el casino negara a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Sin embargo, en este caso consideramos que se trata de una cuestión menor.

Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, Kong Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.

Por lo que hemos podido averiguar, Kong Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.

Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Kong Casino ha obtenido un índice de seguridad de 9.6, lo que supone una cifra muy alta. Este casino es una opción excelente para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.

Condiciones de uso de Kong Casino evaluadas

Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Kong Casino son justas en general.

Reclamaciones de jugadores de Kong Casino

La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.

Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 7 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 53 puntos negros en total, de los cuales 53 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opinión de los usuarios de Kong Casino

En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.

Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de valoración de los usuarios, ya que no la calculamos hasta que cuenta con 15 reseñas. Hasta el momento solo hemos recibido 4 reseñas de usuarios. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.

Información y licencias de Kong Casino

Kong Casino es propiedad de y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Según el sistema de categorización que usamos, se trata de un casino online de tamaño mediano.

Kong Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades licenciatarias de estas zonas geográficas: Alderney (Alderney Gambling Control Commission), Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission).

Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago

Kong Casino acepta 8 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA Debit, PayPal, Maestro, PayByMobile.

Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Kong Casino.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés

Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Kong Casino, de reintegros, etc. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, Kong Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.

Tragamonedas y juegos de casino en Kong Casino

Kong Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Bingo, Juegos con bote, Keno, Rasca y gana, Juegos Crash, Vídeos Especiales.

La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 86 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, WMS, Playson, Eyecon, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, 1X2 Network, Booming Games, Iron Dog Studio, Realistic Games, Ash Gaming, Inspired Gaming, Jelly, PearFiction Studios, Ino Games, Oros Gaming, Prospect Gaming, Half Pixel Studios, Playzido, S Gaming, Atomic City, Indigo Magic, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, G Games, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, All For One Studios (ALL41), Gamomat, Bell-Fruit Games, Northern Lights Gaming, On Air Entertainment, RAW iGaming, Bang Bang Games, Pixiu Gaming, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Infinity Dragon Studios, Reel Play, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Games Inc., Switch Studios, Atlantic Digital, Reel Kingdom, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Skywind Group, King Show Games, RTG Slots, SpinPlay Games, Gold Coin Studios, Fat Panda, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Games Global, Just For The Win, Gaming Realms, Light & Wonder, Golden Rock Studios, Rarestone gaming, Snowborn Games, Rogue Gaming, Epic Industries, Stormcraft Studios, Red7, Hacksaw Gaming, AreaVegas.

Bonos y códigos ofrecidos por Kong Casino

Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.

Actualmente, nuestra base de datos contiene los siguientes bonos de Kong Casino:

• 100% hasta £200 y 50 spins extra

Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.