PrincipalQuejasKing Johnnie Casino - El sitio web del casino no funciona correctamente.

King Johnnie Casino - El sitio web del casino no funciona correctamente.

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Importe: A$25.000

King Johnnie Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 06/10/2021 | Caso cerrado : 21/10/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola,


Actualmente soy miembro VIP de Johnnie Kash King. No he podido iniciar sesión durante los últimos 4 días. El sitio web indica que se encuentran actualmente en mantenimiento. Sin embargo, envié varios correos electrónicos a mi gerente de soporte vip sin respuesta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Nick,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino y no experimenté las mismas dificultades. El sitio web parece estar funcionando en este momento. Dado que presentó esta queja ayer, ¿podría informarnos si el problema persiste?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Nick,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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