El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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King Johnnie Casino - El sitio web del casino no funciona correctamente.
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Importe: A$25.000
King Johnnie Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.8
King Johnnie Casino has a Safety Index of 6,8, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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Hola,
Actualmente soy miembro VIP de Johnnie Kash King. No he podido iniciar sesión durante los últimos 4 días. El sitio web indica que se encuentran actualmente en mantenimiento. Sin embargo, envié varios correos electrónicos a mi gerente de soporte vip sin respuesta.
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Público
Público
hace 3 años
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Querido Nick,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino y no experimenté las mismas dificultades. El sitio web parece estar funcionando en este momento. Dado que presentó esta queja ayer, ¿podría informarnos si el problema persiste?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 3 años
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Querido Nick,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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