El jugador de Reino Unido está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Lady Linda Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: £172
Lady Linda Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 mes
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hace 2 años
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Este casino no liberará mi retiro a pesar de varios correos electrónicos.
Creo que es un casino falso
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Público
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hace 2 años
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Estimado Tim4,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento oír hablar de su problema de abstinencia. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Podría informarnos si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado solo con su cuenta?
Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro. Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 2 años
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Hola
sí, la cuenta está completamente verificada. Ellos responderán a mi correo electrónico pero no procesarán los retiros. Debe ser inmediato o tomar 48 horas. Sin embargo, ningún retiro recibido o procesado
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Público
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hace 2 años
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¿Podría indicar cuántos días hace que solicitó un retiro?
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Público
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hace 2 años
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¿Podría informarnos si el pago aún está pendiente dentro de su cuenta o si se procesó y envió pero nunca llegó a usted? Gracias de antemano.
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Público
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hace 2 años
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Estimado Tim4,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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