Lady Linda Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Hola

a pesar de varios correos electrónicos que informan que se está procesando mi retiro, ahora son más de 3 semanas

Tuve un problema similar con Damslot, que finalmente pagó, pero este retiro es de más de 3 semanas.

último correo electrónico recibido de Ladylinda el 17 oct.

Gracias por ponerse en contacto con el equipo de soporte de Ladylindacasino.

Estamos trabajando arduamente para resolver esto y que el dinero aparezca en su cuenta. Para su información, el proceso es un poco más largo ya que utilizamos bancos extranjeros y transferencias bancarias desde una moneda base diferente, por lo que debemos estar 100% seguros de que el dinero, cuando se envíe, llegará a su cuenta en su totalidad y en su moneda y que no es se recuperó y el proceso tiene que comenzar de nuevo, realmente siento su frustración y puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que le paguen lo más rápido posible.

Siempre se le pagará el dinero adeudado en su totalidad según los términos y condiciones establecidos. Somos un equipo experimentado y hacemos miles de pagos al día.

Estimado Gillcrompton64,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su retiro retrasado. ¿Entiendo correctamente que su pago aún está pendiente dentro de la cuenta sin ser procesado? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que se haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Saludos,

petronela

Hola

no, dijeron que ha sido completamente procesado y pagado por su parte, sin embargo, no lo he recibido. He recibido retiros de ellos antes, pero este ahora tiene más de 3 semanas. Han proporcionado el número de referencia del pago, etc. Parece haberse perdido en el tránsito.

¿Qué hago si el casino informa que ha pagado mi retiro, proporciona el número de referencia, pero aún no lo he recibido en mi banco?

Estimado Gillcrompton64,

¿Intentó ponerse en contacto con su banco para realizar un seguimiento de la transacción en función de los detalles proporcionados por el casino?

Finalmente recibí el dinero después de un mes.

este es el problema con estos casinos no regulados. Usan diferentes métodos para depositar y retirar dinero (todos muy engañosos)

Puedes cerrar este caso ahora.

Gracias

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, gillcrompton64, por su cooperación y confirmación, y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Saludos,

petronela

Casino.Gurú