El jugador de los Países Bajos solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Intenté retirar 170 € después de una gran pérdida. Veo aquí Se procesará en un máximo de 24 horas. No pasó nada. Pregunté cómo puedo verificar, dijeron que no se puede, si es necesario, se comunicarán conmigo. Así que todavía nada, además tuve que pagar 20 € para hacer este retiro. Nunca he tenido que pagar para retirar mis ganancias y juego durante años. Dijeron porque quiero hacer un retiro bancario. Pero ni siquiera tenía otras opciones. Entonces, cuando ganas, tienes que pagar para obtener tu dinero y cuanto mayor sea el monto de tu retiro, mayor será el monto que tendrás que pagar para obtenerlo. Y dicen ohhhh los bancos no trabajan en días festivos. El banco no recibió el dinero, todavía está pendiente, mostrando que hacen retiros en minutos, esto es una gran mentira.
Hola, gracias por la información, ahora han pasado 5 días, sé que dices que espere dos semanas, pero todavía nadie me pidió que verificara mi cuenta o diera alguna información, y en su sitio tampoco puedes iniciar la verificación tú mismo. Al es la parte que tienes que hacer un retiro, en los 15 años que jugué en línea nunca he tenido que pagar para hacer un retiro a mi cuenta bancaria, de la misma manera que hice el depósito, me dijeron que es porque hice un retiro a mi banco. Ni siquiera me dieron una opción diferente. ¿Por qué no comienzan la verificación?