Después de verificar mi cuenta, mis retiros fueron cancelados consecutivamente.
Cada vez que esto sucede, el equipo de soporte da una excusa diferente:
1ª vez: Problemas técnicos.
2da vez: Error del proveedor de pago.
3ra vez: Dijeron que Skrill no aceptó la transferencia (Skrill me informó que el casino en cuestión nunca intentó ninguna transferencia a mi cuenta de Skrill).
4ª vez: Me informaron que el importe era demasiado alto (150 euros para un retiro, 100 para otro).
Luego me informaron que ya estaba solucionado y que pagarían, pero cancelaron nuevamente.
Me sugirieron cambiar a otro método. Hice un retiro a mi cuenta Neteller (pero el historial de transacciones lo mostraba como Skrill) y me lo cancelaron nuevamente.
Creo que esto es un intento de evitar pagar mis ganancias.
Agradecería tu ayuda, GURU.
After my account was verified, my withdrawals have been consecutively cancelled.
Every time this happens, the support team gives a different excuse:
1st time: Technical issues.
2nd time: Payment provider error.
3rd time: They said Skrill did not accept the transfer (I was informed by Skrill that the casino in question never attempted any transfer to my Skrill account).
4th time: I was informed that the amount was too high (150 euros for one withdrawal, 100 for another).
They then informed me that it was resolved and that they would pay, but they cancelled again.
They suggested switching to another method. I withdrew to my Neteller account (but the transaction history showed it as Skrill) and it was cancelled again.
I believe this is an attempt to avoid paying my winnings.
I would appreciate your assistance, GURU.
depois de a conta verificada as minhas retiradas são sucessivamente canceladas
o suporte cada vez que isso acontece dá uma desculpa diferente
1ªvez era problemas tecnicos
2ªvez erro no provedor de pagamento
3ª vez era a skrill que não aceitava a tranferencia(fui informado pela Skrill que o casino em questão nunca tentou qualquer tranferencia para a minha conta Skrill
4ª vez fui informado que o montante era muito alto(1 retirada de 150 euros ,outra de 100)
depois informaram que estava resolvido e que iam pagar (mas voltaram a cancelar)
depois sugeriram mudar para outro metodo ,retirei para a minha conta neteller (no historico de transações apareceu como sendo Skrill) e cancelaram de novo
Julgo estar na presença de uma tentativa de não pagarem os ganhos
agradecia a vossa ajuda GURU
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