El jugador de Austria tuvo problemas con Legiano en relación con el juego "Aviator", donde recibió mensajes de error y se le descontó dinero a pesar de que las rondas se consideraron inválidas. El jugador se puso en contacto con Legiano varias veces durante los últimos cinco días sin respuesta, lo que resultó en la retención de aproximadamente 70 euros. La queja fue rechazada a petición explícita del jugador, indicando que no necesitaba más ayuda en ese momento.