El jugador de Grecia tiene solicitudes de retiro pendientes realizadas el 28, 29 y 30 de octubre que siguen sin aprobarse. Recibe actualizaciones diarias que indican demoras debido al alto volumen de solicitudes, aunque el casino confirma que no es necesario realizar ninguna verificación adicional para su cuenta.
Realicé mis primeras solicitudes de retiro el 28, 29 y 30 de octubre y aún no las han aprobado. Todos los días me dicen lo mismo: que tienen muchas solicitudes de retiro y que hay demoras, pero que las aprobarán pronto. Afirman que la cuenta no requiere verificación adicional.
Estimado Johnytsouk,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Legiano Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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