PrincipalQuejasLottoland Casino IN - El jugador reclama la cuenta con la lotería de 10k ha sido cerrada.

Lottoland Casino IN - El jugador reclama la cuenta con la lotería de 10k ha sido cerrada.

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Importe: 10.000 INR

Lottoland Casino IN
Índice seguridad:Alto
Enviada: 08/10/2023 | Caso cerrado : 29/10/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

Al jugador de la India se le cerró la cuenta con alrededor de 10.000 en lotería comprada. Han pasado dos meses desde el cierre de la cuenta del jugador y no se ha recibido respuesta del casino. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año
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Mi cuenta se cerró y compré algo de lotería que vale alrededor de 10k. Por favor, ayúdenme, estoy muy deprimido. Han pasado 2 meses pero no hay respuesta de allí.

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Público
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hace 1 año
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Estimado Devansh008,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Lottoland Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? ¿Por qué el casino bloqueó su cuenta? ¿De qué tipo de billetes de lotería estás hablando? Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Mella

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Público
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hace 1 año
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No sé por qué cerraron mi cuenta. Compré la lotería de Navidad de El Gordo. ¿Pueden ayudarme? ¿Ha ocurrido algún caso de este tipo antes?

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Público
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hace 1 año
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Estimado Devansh008,

¿Existe alguna prueba o conversación entre usted y el casino que pueda enviar a nikolas.b@casino.guru? Si aún no se ha puesto en contacto con ellos, hágalo, ya que deberían ser los primeros a los que envíe un correo electrónico en tales casos.

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Público
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hace 1 año
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Hola, Devansh008:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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