PrincipalQuejasLottomat Casino - La solicitud de retiro del jugador está retrasada.

Lottomat Casino - La solicitud de retiro del jugador está retrasada.

Traducción automática:

Importe: £200

Lottomat Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 12/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

5d 8h 39m 4s

Resumen del caso

hace 2 días
Traducción

El jugador del Reino Unido realizó una solicitud de retiro pero no recibió ninguna respuesta después de enviar un correo electrónico al casino, lo que generó preocupaciones de una posible estafa.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 días
Traducción

Hice un retiro sin éxito, les envié un correo electrónico y no obtuve respuesta. ¿Es este un sitio de casino fraudulento?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 días
Traducción

Estimado jamieleslie9971,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar un tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

  • ¿Podrías indicarme cuándo exactamente solicitaste este retiro?
  • ¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Traducción automática:

jamieleslie9971 tiene 5d 8h 39m 4s para responder

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