El jugador de España ha intentado canjear el bono anunciado sin tener éxito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Luckia Casino ES - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.
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Importe: 10 €
Luckia Casino ES
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Luckia Casino ES tiene un índice de seguridad de 8,9, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 4 años
Estos señores ofrecen un bono por jugar 20 € en una slot y habiendo jugado más de 60 no lo dan ni saben de qué hablo. Pesimo
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querida Catite,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema, pero me temo que necesitaré más información y detalles. ¿Podría darnos más detalles? ¿Podría especificar qué bonificación exacta intentó canjear? ¿Recibió algún mensaje o notificación cuando intentó activar el bono?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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Querida Catite,
Ampliaremos el temporizador en 10 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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