El jugador de los Estados Unidos está luchando por retirar sus ganancias y no tuvo éxito incluso después de múltiples intentos. Rechazamos la queja porque el jugador no proporcionó la evidencia requerida y dejó de responder a la queja.
Pagó dinero para obtener monedas de CC que se pueden utilizar para ganar csa. Ganó $ 1300 dólares y siguió sus instrucciones, pero esta compañía de estafas nunca honró la redención. Esta compañía es un fraude y debería avergonzarse de la calificación de Dios que le dio a esta estafa.
Haga su tarea y haga un seguimiento de las redenciones contra este engaño. Llame a su número HQ y obtendrá un clic. Enviaron más de 25 solicitudes y enviaron respuestas de mierda de cortador de galletas.
Usé tu recomendación y me asustaron y piratearon.
Gracias por nada imbécil.
Querido Mike,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. ¿Podría confirmar que este fue su primer intento de retiro? ¿Pasaste la verificación KYC?
Envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru o publíquela aquí.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
¿Has investigado esta empresa y su proceso de redención? Encontrarás muchas personas que fueron asustadas y pirateadas. Tienes la responsabilidad de no recomendar.
Envié cheques anulados, licencia y toda la información pertinente para canjear, pero fue en vano. Tengo los documentos de toda la correspondencia con esta compañía de estafas y todas las respuestas confusas y engañosas de ellos. Algunas de sus respuestas fueron mentiras de Dios.
Tengo los cinco canjes por un total de 1300 dólares. ¿Por qué no me preguntaste por ellos? Los criticaré en todos los medios
sitio porque no soporto a las personas que engañan y toman dinero de otras personas.
Mike, por favor entienda que estoy aquí para ayudarle con su problema. Entonces, si desea que continúe con la investigación adicional, me gustaría pedirle que coopere y envíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino, y responda mis preguntas desde mi primer mensaje. También puede enviar una prueba de retiros pendientes.
Estoy seguro de que comprende que necesitamos tanta información como sea posible, para comprender completamente dónde podría estar el problema y sugerir posibles soluciones. Gracias por entender.
¿QUÉ INFORMACIÓN QUIERES? HAS CONTACTADO ESTE CASINO PARA VERIFICAR LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA REDENCIÓN PORQUE HICE Y TENGO MAL INFORMACIÓN. TODO LO QUE USTED NECESITA ES MI GANADOR RECIBOS DE REDENCIÓN Y LE ENVIARÉ A USTED NO A ESTE CASINO DESPUÉS DE VERIFICAR LA INFORMACIÓN QUE NECESITA.
DEBO MUCHOS CORREOS ELECTRÓNICOS QUE DEBEN SER COPIAS Y ENVIADOS POR CORREO SE REQUIERE ID
RECUERDA QUE LOS ENVIÉ LA INFORMACIÓN Y ME ENVIARON RESPUESTAS ENGAÑOSAS. ¿Me crees o el casino?
QUÉ PREGUNTAS DE USTED PRIMERA RESPUESTA QUE NO CONTESTÉ.
¡TENGO UNA CONDICIÓN GRAVE DEL CORAZÓN Y ESTE PROBLEMA ME ESTÁ ESTRESANDO!
MIGUEL
KRISTINA:
ESTE CASINO ES UNA ESTAFA
Miguel
Mike, lo siento, pero sin ninguna evidencia de tu parte de que el casino te haya tratado injustamente, no podremos continuar con una investigación más a fondo.
Por lo tanto, si desea que lo ayudemos, envíe la comunicación entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru. Estoy especialmente interesado en esas 'respuestas engañosas'. Si no proporciona esta o cualquier otra prueba, nos veremos obligados a cerrar esta queja.
Querido Mike,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas y no ha proporcionado la evidencia requerida. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
