¡Hola!
Hizo un depósito en el sitio del casino Lucky Duck de 5000 RUB, ganó 280 000 RUB, realizó un retiro
Como resultado, se canceló el retiro y se bloqueó la cuenta hasta que se completó la verificación KYC. Envié los datos solicitados para la verificación KYC, pero fue rechazado por proporcionar datos incorrectos, aunque los datos son completamente correctos. Por el momento, el empleado de soporte rara vez lee los mensajes cuando está en línea, aunque antes leía y respondía muy rápidamente. El casino amenaza a mi familia y amigos después de que he creado quejas en diferentes foros de casinos y me acusa de algo que no hice, específicamente para no retirar mis fondos. Las reglas del casino establecen que puedo retirar los fondos restantes después de cerrar mi cuenta, pero me ignoran por esta solicitud. Por favor ayúdenme con el retiro de fondos. 🙏
ID de cuenta: 9bea20b9-96d7-4988-aea6-79f60418c2c1
Hello!
Made a deposit on the Lucky Duck casino site 5,000 RUB, won 280,000 RUB, made a withdrawal
As a result, the withdrawal was canceled and the account was blocked until KYC verification was completed. I sent the data requested for KYC verification, but it was rejected due to the provision of incorrect data, although the data is completely correct. At the moment, the support employee very rarely reads messages when online, although previously they read and responded very quickly. The casino threatens my family and friends after I've created complains on different casino forums, and accuses me of something I didn’t do, specifically so as not to withdraw my funds. The casino rules state that I can withdraw the remaining funds after closing my account, but they ignore me for this request. Please help me with withdrawal of funds. 🙏
Account ID: 9bea20b9-96d7-4988-aea6-79f60418c2c1
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