El jugador de los EE. UU. Probablemente esté experimentando problemas con los retiros. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Lucky Hippo Casino - El jugador solicita ayuda.
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Importe: 235,81 $
Lucky Hippo Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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ok, así que han pasado casi 2 semanas de no darme alguna respuesta cuando pregunté de quién era la licencia, seguían diciendo "de dónde, desde el otro lado del mar", se suponía que eran 300 $, pero pasaron a $ 235,81. Me gustaría mi dinero. no creas que voy a seguir jugando aqui
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Público
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hace 2 años
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Estimado Catpaw94,
Gracias por enviar su reclamo. ¿Podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Pido disculpas, pero no estoy seguro de entender lo que pasó. ¿No puede retirar sus ganancias? ¿O el principal problema es que parte de tus ganancias ha desaparecido?
Además, me gustaría señalar que este casino opera sin una licencia oficial.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 2 años
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no me pagan mis ganancias en btc que presenté el día 21 y cada vez que se lo pido, siguen desviando la respuesta
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Público
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hace 2 años
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Gracias por tu respuesta, Catpaw94. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Sería tan amable de confirmar que pasó la verificación KYC?
Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru o, alternativamente, publíquela aquí.
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