Recibí un bono del 200% y jugué durante un domingo entero. Al final, gané 600 € y decidí retirarlos. Me pidieron los documentos de identificación habituales: pasaporte, comprobante de domicilio, etc. Sin embargo, la cantidad que supuestamente me iba a llegar era de solo 520 €, pero aun así eran ganancias. Envié los documentos, en realidad varias veces. Nunca recibo ninguna factura que acepten porque mi teléfono es de prepago y la factura de la electricidad la gestiona la empresa de alojamiento, que luego envía facturas individuales en función del uso. Esto se convirtió en un problema constante, pero a pesar del hecho de que alguien allí entiende claramente el finlandés, no pudieron resolverlo. Finalmente, mi arrendador aceptó redactar un nuevo contrato de alquiler en mayo y pensé que los problemas se habían resuelto. Pero luego apareció un número extraño que mi banco solicita para las transferencias internacionales entrantes. En ese momento, me estaba frustrando bastante y señalé que cuando la Administración Tributaria finlandesa o el gobierno finlandés me envían documentos oficiales, no han necesitado este número. Incluso después de confirmar la dirección, todavía había un número confuso que mi banco no conocía. Me molesté de verdad y pregunté: ¿qué demonios sigue? Es gracioso cuando 500 € es una cantidad demasiado grande para que puedan manejarla. Ciertamente no les gustó ese comentario, y mencioné que parece que no importa qué documentos les presente, siempre encontrarán una excusa, incluso si es un número inventado para transferencias bancarias internacionales. No soy muy bueno en inglés, pero me las arreglo en las conversaciones cotidianas. No estoy completamente seguro de lo que piden, así que hice una captura de pantalla de los números del banco y otros detalles necesarios. Si alguien que hable inglés bien pudiera aclarar lo que quieren, sería de gran ayuda...
I received a 200% bonus and played probably for an entire Sunday. Eventually, I had winnings of 600€ and decided to withdraw them. They asked for the usual identification documents – passport, proof of address, etc. However, the amount that was supposedly coming to me was only 520€, but still winnings nonetheless. I submitted the documents, actually multiple times. I never receive any bills accepted by them since my phone is prepaid, and the electricity bill is managed by the housing company, which then sends individual bills based on usage. This became an ongoing issue, but regardless of the fact that someone there clearly understands Finnish, they couldn't resolve it. Eventually, my landlord agreed to write a new lease in May, and I thought the issues were resolved. But then came some strange number required by my bank for incoming international transfers. At this point, I was getting quite frustrated and pointed out that when the Finnish Tax Administration or the Finnish government sends me official documents, they haven’t needed this number. Even after the address was confirmed, there was still some confusing number that my bank wasn’t familiar with. I was genuinely annoyed and asked, what the hell is next? It’s amusing when 500€ is too large an amount for them to handle. They certainly didn’t like that comment, and I mentioned that it seems no matter what documents I provide, they will always find an excuse, even if it’s an invented number for international bank transfers. I’m not the best at English, but I manage in everyday conversations. I’m not entirely sure what they require, so I took a screenshot of the bank numbers and other necessary details. If someone proficient in English could clarify what they want, that would be helpful...
Sain 200% bonuksen ja pelailin varmaan yhden sunnuntai päivän ja sitten minulla oli 600€ voittoja ja päätin nostaa ne. Minulta pyydettiin normaalit passit, osoitetodistukset jne mutta summa joka minulle oli tulossa olikin 520€ mutta voittoja nekin. No toimitin sinne papereita, itseasiassa monet kerrat, minulle ei tule mitään heidän hyväksymäänsä laskua kun puhelin on prepaid ja sähkölasku tulee taloyhtiöltä joka maksaa koko talon sähkölaskun ja lähettää sitten jokaiselle sen mukaan miten on käyttänyt sähköä. Ja siitä väännettiin ja väännettiin mutta eivät he tajunneet siinä vaikka siellä joku tajuaa varsin hyvin Suomen kielen mutta kun on tilanne että nyt on paperit kunnossa niin ei ummärra. No vuokraisäntä suostui kirjoittamaan uuden vuokrasopimuksen toukokuussa ja sitten ei pitänyt olla enää valittamista mutta sitten tuli jokin ihme numero mikä pankillani on ulkomailta tulevia tilisiirtoja varten ja minulla paloi jo hieman hermot siinä ja huomautin että eipä ole tarvinnut tätä silloin kun ei Suomen veroviraston minulle lähettämä kirje tai Suomen valtion lähettämä oikeus äänestää pressanvaaleissa olleet uskottavia osoitetodistuksia ja sitten kun osoite oli todistettu niin jotain sekavaa lukua mistä minun pankissani ei ollut kuultukaan. Minä tosiaan hermostuin ja sanoin että mitä v****a seuraavaksi, hyvin menee kun viisi hunttia on liian iso raha maksaa. No siitä ei tykätty yhtään ja sanoin että taitaa olla sama mitä papereita sinne vien, aina löytyy joku no jos ei muuta niin keksitty luku pankkitililtä ulkomailta tulevia tilisiirtoja varten. En ole Englannin kielellä mikään maailman paras mutta pärjään normikeskusteluissa mutta en tiedä varmasti mitä siinä lukee, otin screenshotin niistä pankin numeroista ym mitä pitää olla niin jos joku Englannin kielen taitoinen kertoo mitä he haluavat...
Traducción automática:
