Hola Seahawks206,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con LuckyBlock Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Tu amigo se registró desde tu dispositivo o usó el suyo? ¿Le queda algún saldo de dinero real en su cuenta del casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hello Seahawks206,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with LuckyBlock Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did your friend register from your device or he used his own? Do you have any remaining real money balance on your casino account? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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