El jugador del Reino Unido había solicitado un retiro antes de presentar su queja. Lamentablemente, sus ganancias aún no habían sido recibidas. El Equipo de Quejas había extendido el tiempo de respuesta para permitir que el jugador proporcionara actualizaciones, pero debido a la falta de comunicación por parte del jugador, la queja no había podido investigarse más a fondo. Como resultado, la queja fue rechazada.
Tengo 7 retiros pendientes con este sitio, dijeron que tardarían 24 horas en procesarse, pero 3 retiros que hice el viernes todavía están en la etapa de procesamiento, envié correos electrónicos y no recibí respuesta y ahora cuando accedo al chat en vivo llego al número uno en la cola y luego lo pateé.
Ok, me pondré en contacto contigo más tarde.
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