Tengo muchos problemas con los retiros y depósitos. Estuve jugando aquí muchas veces, todo funcionaba como retirar el dinero y depositar, pero cuando necesito verificar mi perfil, todas las transacciones fueron rechazadas. El soporte me envió un correo electrónico que confirmaba todos los documentos, pero aún así tuve el mismo problema. Lo intenté más de 100 veces. Me enviaron de ida y vuelta, intenté transferir por el banco, luego por visa y luego pidieron más información que crear una nueva cuenta bancaria, ¿por qué? Parece que nadie se toma en serio pedir ayuda y esperan hasta que hayas jugado todo tu dinero y al final, debido a que resolvieron el problema durante una semana, el jugador pierde todo y luego cierran el caso. Porque el jugador tiene responsabilidad sobre su equilibrio y lo que hace con él. Cuando necesite ayuda, el soporte técnico debería solucionar los problemas de inmediato.
I have a lot of problems with withdrawal and deposit . Was playing here many times all was working like cashing out the money and depositing , but when I need to verify my profile all transactions was rejected . Support was sending email that all documents confirmed , but than still having the same issue tried more then 100times support help they sending me back and forward try transferring by the bank then by visa then asking more info than asking to create a new bank account whyyy? Asking for a help looks like nobody taking serious about it and they waiting until you played all your money and in the end because of them resolving the problem for a weeks player lose everything and then they close the case . Because player have responsibility for him balance and what he is doing with it . When u need help support should fixe the problems emediatly.
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