PrincipalQuejasMagical Spin Casino - El jugador se queja de un casino.

Magical Spin Casino - El jugador se queja de un casino.

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Importe: 25 €

Magical Spin Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 23/01/2020 | Caso cerrado : 12/02/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador no está satisfecho, porque no ganó nada.

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Público
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hace 4 años
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¡Con mucho, el peor y peor casino de pago que he jugado en mi vida! ¡No puedes ganar nada en cada tragamonedas diferente! @ ¡No juegues aquí ... por favor no lo hagas!

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hace 4 años
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Querido Dennis

Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento escuchar tu mala experiencia. Tenga en cuenta que todos los juegos tienen cierta ventaja de la casa y que el casino no puede influir en ella. Los proveedores de juegos son responsables de ejecutar los juegos. Si experimentaste una larga racha de pérdidas, es muy probable que esto sea solo una demostración de las características estadísticas de los juegos que has estado jugando. Especialmente en juegos de alta volatilidad, no es inusual jugar cientos de rondas de juego sin alcanzar una ganancia sustancial.

Puede leer más sobre cómo funcionan los juegos de casino desde la perspectiva matemática de nuestro artículo disponible aquí: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance. También hay un video explicativo incluido en este artículo.

Alternativamente, para aprender más sobre cómo funcionan las máquinas tragamonedas desde la perspectiva técnica y matemática, no dude en leer nuestro artículo sobre máquinas tragamonedas: https://casino.guru/how-slot-machines-work-math.

Sin embargo, si cree que lo que experimentó fue inusual y tiene alguna evidencia que demuestra su punto, no dude en enviármelo (kristina.s@casino.guru). Avíseme si esta información fue útil.

Atentamente,

Kristina

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Público
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hace 4 años
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Querido Dennis

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
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Todo es verdad ! ¡Juego todos los días en todo tipo de casinos en línea y en el casino spin mágico no había probabilidades de ganar nada! ¡Si juego con 10 centavos de euro o con 1 euro en 20 videoslots diferentes o más con la posibilidad de un juego de bonificación o giros gratis, no tengo ninguna victoria! depositó 25 euros + bono de bienvenida para que pueda imaginar lo frustrado que es cuando un casino como este es recomendado en Internet y deposita su dinero en él y no es lo que pensaba que sería ... Tuve que mirar ¡en sitios de casino más diferentes, entonces hubiera sabido más sobre el casino spin mágico! ¡Como cuando alguien gana y no está de acuerdo con esa ganancia, entonces tienen las reglas y regulaciones especiales para rechazar esa ganancia y no retirar nada! Hiciste trampa o jugaste por algún tipo de método cuyas probabilidades de ganar son más altas y te dan la oportunidad de ganar algo, ¡pero no te hagas ilusiones porque descartan ganancias que en realidad son ganancias honestas! ¡Así que has sido advertido a todos y puedes leer mis comentarios en casi todos los foros y sitios de información de casinos donde los jugadores recomiendan los casinos que son los mejores con las clasificaciones de pago más altas y bonificaciones de bienvenida increíbles!

Editado
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Público
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hace 4 años
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Hola dennis

Lo siento, pero a veces ganas, a veces pierdes. No podemos castigar al casino por algo de lo que los proveedores de juegos son responsables. El casino le otorga un bono que generalmente está sujeto a los T&C de bonificación. Si infringe sus reglas, tienen todo el derecho de confiscar sus ganancias.

Lo mismo se aplica a los términos y condiciones generales. Si los viola, el casino tendrá derecho a anular sus ganancias o cerrar su cuenta (según el caso).

Así que me disculpo, pero no puedo ayudarte en este caso.

Le deseo buena suerte en el futuro y espero que no encuentre un problema como este con otro casino.

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