PrincipalQuejasMaria Casino DK - El jugador se queja de que no ganó nada.

Maria Casino DK - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Maria Casino DK
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 22/05/2020 | Caso cerrado : 01/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Dinamarca no está satisfecho con el casino, afirma que las máquinas tragamonedas se congelan cuando gana. El jugador no proporcionó ninguna prueba de sus reclamos, por lo tanto, rechazamos esta queja.

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Público
Público
hace 4 años
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Generador de números aleatorios falsos

Falso generador de números aleatorios, cuando pierdes todo funciona, cuando comienzas a ganar el tragamonedas se congela y todo se detiene, ¡lástima!

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Fabrizio

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso únicamente en función de lo que está describiendo. ¿Hay algún tipo de prueba, por favor? Por ejemplo, una grabación de video de esto sería útil.

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Lamentablemente, en estas circunstancias nos vemos obligados a cerrar este caso. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero, por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.

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