Maximal Wins Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Hola.

Hice una solicitud de retiro el 20 de enero y todavía no he recibido las ganancias 2 meses después.

Cuando les pregunto al respecto, todo lo que obtengo es que se procesará pronto.

Gracias

Hola miguel104,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Maximal Wins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuánto tiempo desde que ocurrió su último retiro en el casino? ¿Cuándo exactamente se verificó por completo su cuenta? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual?

Parece extraño retrasar el pago por más de 2 meses si su cuenta ya está verificada, así que espero que podamos ayudarlo.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Hola, debería aprenderlo desde la primera vez, pero no lo hice.

Así que hice un retiro por última vez en noviembre, creo. No usé ningún bono, puse £ 30 en mi cuenta, jugué a £ 500 y solicité un retiro, eso fue todo. Verificar que mi cuenta está llena ya que esta es mi segunda solicitud de retiro.

Muchas gracias por su ayuda

Estimado Miguel104,

Desafortunadamente, me gustaría informarle que, dado que este casino tiene más de 15 casos cerrados como "Política de no reacción", nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema, sin embargo, la disminución de la calificación causada por quejas no resueltas podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, parece ser una práctica común de Maximal Wins Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Consulte todos nuestros intentos fallidos anteriores de negociar https://casino.guru/maximal-wins-casino-review#tab=js-tab-reputation . Enviamos numerosos correos electrónicos y tratamos de comunicarnos con representantes de chat en vivo, así como con miembros del equipo afiliado. Desafortunadamente, todos los esfuerzos para resolver cualquier tipo de problema han muerto a medida que las quejas crecían en número. Recomendamos estrictamente mantenerse alejado de Maximal Wins Casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.