MegaVegas Casino - Las ganancias del jugador han sido canceladas y el sitio web parece estar en mantenimiento.

Solicité el retiro de mi cuenta el viernes por la noche. Recibí un correo electrónico diciendo que solo hacen retiros entre semana. Llegó el lunes, decidí jugar, gané un poco más, les pedí que cambiaran la cantidad de retiro, la persona en el chat dijo que tenía que cancelar la solicitud del viernes y luego volver a ingresar la cantidad de retiro, así que ingresé 2015.00. Al final del día todavía no hay transferencia de correo electrónico. Jugué la mayor parte del día y obtuve un poco más de 3600.00 y luego recibí un mensaje de error que decía cerrado gracias por participar ... Envié otro correo electrónico pidiendo que se pagara la cuenta completa, ni siquiera recibí una respuesta

Querida Christie

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. He visitado el sitio web, y esto es lo que encontré (vea la imagen a continuación).

El casino parece estar cerrado. Lamentablemente, no estoy seguro de si es permanente o temporal. Lo que me llamó la atención fue la información "MegaVegas es solo para fines de entretenimiento y no es un sitio de juegos de azar" . ¿Podría aclarar si ha realizado un depósito en este casino o si jugó con dinero divertido? Lamento hacer esta extraña pregunta, pero como ya no puedo visitar el sitio web original, no tengo otra posibilidad de investigar. Gracias de antemano por su respuesta. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querida Christie

Me puse en contacto con el afiliado y el sitio web está en funcionamiento ahora. Ha habido un pequeño problema técnico con la geolocalización, pero se solucionó de inmediato. Avíseme si pudo realizar una solicitud de retiro exitosa. A la espera de saber de ti.

Hice varios depósitos.

Respondieron a mis muchas solicitudes de correo electrónico y me dijeron que no estaba cerrado, que se trató de problemas técnicos de inmediato.

Solicité el retiro originalmente el viernes y luego cambié la cantidad el domingo a 2015.00 por transferencia de correo electrónico. Todavía no he recibido el pago.

Querida Christie

Muchas gracias por su respuesta. Me puse en contacto con el casino con respecto a su problema. Con suerte, pronto recibiremos una respuesta y resolveremos este caso a su entera satisfacción.

@MegaVegas Casino, por favor, ¿podría arrojar algo de luz sobre este caso? Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Gracias por su ayuda y apoyo.

Todavía no hay pago y el sitio web volvió a caer esta mañana.

Hola,

MegaVegas está en la luna para unirse a Christie en la celebración de su enorme victoria de $ 2064.90 en un giro de nuestro popular juego de postales interminables. Nuestro equipo de atención al cliente de MegaVegas contactó de inmediato a Christie. Los procedimientos operativos de nuestras mejores prácticas necesitaban realizar una debida diligencia rápida sobre la victoria y el juego para garantizar que todo estuviera en orden. La gran victoria de las postales interminables se verificó y aprobó. Nuestro equipo compartió varios correos electrónicos con Christie para asegurarle que su solicitud de pago se procesaría tan pronto como se completaran nuestros cheques, y confirmamos que su retiro se ha procesado. La integridad es clave y estamos muy contentos de tener cualquier problema en nuestra atención, pero tenga la seguridad de que nuestro negocio garantizará que todos los fondos de nuestros jugadores estén seguros, los depósitos y retiros sean rápidos y esperamos que todos nuestros jugadores actuales y futuros tengan una experiencia increíble en Mega Vegas Gracias Casino Guru y Petronela. ¡Christie, esperamos que sigas ganando!

Todo lo mejor,
Walter L.
Soporte MegaVegas

Recibí mi pago esta mañana. Y hasta ahora parece que han corregido problemas técnicos.

Muchas gracias Christie por tu confirmación. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Gracias a ambas partes por la cooperación y Christie, por favor, no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.