Estimado cliente,
Lo siento, pero no hay ser en el mundo que pueda ayudarlo con tantos incumplimientos de los términos del casino dentro de una cuenta.
En primer lugar, solo usted puede registrar una cuenta a su nombre. En segundo lugar, debe ingresar solo su información durante el registro y está estrictamente prohibido dar información falsa al casino. Por último, nunca puede depositar con un método de pago que no le pertenezca en ningún casino en línea.
Lo siento mucho, pero no hay absolutamente ninguna forma posible de verificar su cuenta o retirar cualquier tipo de dinero de ella. Como hubo múltiples incumplimientos de los términos del casino, tenían todo el derecho de cerrar su cuenta y anular cualquier saldo en ella.
La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.
Atentamente,
Mella
Dear sheheryarabid,
I'm sorry but there is no being in the world who could help you with so many breaches of casino terms within one account.
Firstly, only you can register an account in your name. Secondly, you must enter only your information during the registration and it is strictly forbidden to give false information to the casino. Lastly, you can never deposit with payment method not belonging to you in any online casino.
I'm really sorry but there is absolutely no possible way to verify your account or to withdraw any kind of money from it. As there were multiple breaches of casino terms, they had every right to close your account and void any balance on it.
The complaint will be now rejected for the above mentioned reason.
Best regards,
Nick
Editado por un administrador de Casino Guru
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