Estaba jugando al juego Greentube en un casino en línea y estaba jugando con 40 fichas, hasta que en un momento no obtuve ningún giro gratis. Hice un giro y el proveedor me expulsó del juego. Por lo general, cuando eso sucede, después de un tiempo vuelvo al juego y continúo con los giros. Pero en este caso, cuando logré regresar después de 10 minutos, no recuperé mis giros ni mi dinero. Me comuniqué con el servicio de asistencia y me dijeron que se comunicarían con el proveedor y determinarían el problema. A la mañana siguiente recibí un correo electrónico que decía lo siguiente en la foto adjunta. 
El problema es que, como no pude jugar los giros gratis, no veo cómo podría haber ganado 808 dinares, que es una cantidad ridícula de dinero en esa ficha. Me puse en contacto con el servicio de asistencia de nuevo y no tienen respuesta a mi pregunta. El problema es que, si no jugué los giros gratis, ¿cómo podría haber ganado esos 808 dinares, que me otorgaron a su propia discreción, 2 horas después de los giros otorgados?
I was playing the Greentube game at an online casino and was playing on a 40 chip, until at one point I didn't get any free spins. I spun one spin and the provider kicked me out of the game. Usually when that happens, after a while I get back into the game and continue with the spins. But in this case when I managed to come back after 10 minutes, I didn't get my spins back or any money back. I contacted support and they told me they would contact the provider and they would determine the problem. The next morning I received an email saying the following in the attached photo. The problem is that since I didn't manage to play the free spins, I don't see how I could have made 808 dinars, which is ridiculous money on that chip. I contacted support again and they don't have an answer to my question. The problem is, if I didn't play the free spins, how could I have won those 808 dinars, which they awarded me at their own discretion, 2 hours after the awarded spins.
Igrao sam Greentube igru na online casinu i igrao na čipu 40,dok u jednom trenutku nisam dobio free spinove.Okrenuo sam jedan spin i provajder me je izbacio iz igre.Obično kada se to desi,posle nekog vremena se vratim u igru i nastavim sa spinovima.Ali u ovom slučaju kada sam uspeo da se vratim posle 10 minuta,nisu mi vraćeni spinovi a ni nikakav novac.Obratio sam se podršci i oni su mi rekli da če kontaktirati provajdera i da će ustanoviti problem.Sutra ujutru mi je stigao mejl u kome piše da sledeče u prilogu sa fotografije.. Problem je u tome da s'obzirom da nisam uspeo da odigram beplatne spinove ne vidim kako sam mogao da napravim 808dinara,što je pritom na tom čipu smešan novac.Kontkatirao sam opet podršku i oni nemaju odgovor na moje pitanje.Problem je u tome,ako nisam odigrao beplatne spinove ,kako sam mogao da osvojim tih 808 dinara,koje su mi oni dodelili po sopstvenom izboru i to 2 sata posle dodeljenih spinova.
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