Estimado Boohoo88,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Milky Wins Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
¿Podría informarnos si solicitó un reembolso de sus depósitos en el casino? ¿Con qué resultado?
¿Queda algún saldo retirable restante en su cuenta del casino?
¿Tiene actualmente acceso a su cuenta de casino?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Dear Boohoo88,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Milky Wins Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise if you requested a refund of your deposits from the casino? With what result?
Is there any remaining withdrawable balance on your casino account?
Is your casino account currently accessible to you?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Traducción automática: