PrincipalQuejasMilky Wins Casino - El jugador no puede abrir el sitio web del casino.

Milky Wins Casino - El jugador no puede abrir el sitio web del casino.

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Importe: £700

Milky Wins Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 24/11/2022 | Caso cerrado : 16/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador no puede abrir el sitio web del casino por un motivo desconocido. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

El sitio web del casino parece haber desaparecido y estoy esperando que se procese un retiro. ¿Podría ser un error? ¿Safari no puede abrir la página porque no se puede encontrar el servidor?

¿Significa esto que el sitio web ha sido eliminado?

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola bluelagoon03,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Milky Wins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Desde cuándo no puede acceder al sitio web? ¿Intentó ponerse en contacto con ellos por correo electrónico de soporte? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
Traducción

Sí, la cuenta está verificada. Se verificó cuando me uní hace unos meses. Intenté acceder al sitio web hoy y no he podido. Me he puesto en contacto con el soporte por correo electrónico, sin respuesta hasta el momento. Hablé con el casino el 11 de noviembre sobre el retiro

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola bluelagoon03,

He probado la web y todo funciona bien. ¿Intentó borrar las cookies, un navegador diferente o un dispositivo diferente para acceder?

Traducción automática:
Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, bluelagoon03:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

La queja ahora se cerrará en base a la razón mencionada anteriormente.

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