El jugador no puede abrir el sitio web del casino por un motivo desconocido. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
El sitio web del casino parece haber desaparecido y estoy esperando que se procese un retiro. ¿Podría ser un error? ¿Safari no puede abrir la página porque no se puede encontrar el servidor?
¿Significa esto que el sitio web ha sido eliminado?
Hola bluelagoon03,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Milky Wins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Desde cuándo no puede acceder al sitio web? ¿Intentó ponerse en contacto con ellos por correo electrónico de soporte? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Sí, la cuenta está verificada. Se verificó cuando me uní hace unos meses. Intenté acceder al sitio web hoy y no he podido. Me he puesto en contacto con el soporte por correo electrónico, sin respuesta hasta el momento. Hablé con el casino el 11 de noviembre sobre el retiro
Hola bluelagoon03,
He probado la web y todo funciona bien. ¿Intentó borrar las cookies, un navegador diferente o un dispositivo diferente para acceder?