Así que deposité $300 en este casino y jugué un juego de blackjack de 1x2, pero el juego estaba completamente roto (con esto no quiero decir que el crupier obtuvo muchos 20 de bj), quiero decir que mucho tiempo no pude dividirlo. o doblar mi mano porque apareció una ventana emergente que decía "saldo no suficiente" cuando el saldo superaba en gran medida la cantidad necesaria. La incapacidad de dividir mis manos varias veces resultó en pérdidas cuando, normalmente, si hubiera dividido (que era mi intención pero literalmente no podía hacer), habría ganado muchas más manos de las que sucedió.
Además, el juego requirió dinero por inseguridad. Muchas veces hice clic en el no.
La última mano que hice en este juego de blackjack fue la peor, el juego tomó mi dinero para la apuesta, pero luego no pude jugar la mano (el saldo no fue suficiente nuevamente), pero el casino aún así tomó el dinero de la cuenta.
El soporte ni siquiera canceló esa mano con errores y le expliqué al soporte todo el error que mencioné anteriormente.
El juego claramente no funcionaba correctamente en ese momento, por lo que el casino debería haberme reembolsado toda mi apuesta en este juego roto.
El soporte me aseguró que el juego no estaba roto incluso si le mostraba una captura de pantalla del error.
Millionz Casino me debe devolver $300 porque el juego o el casino estaban teniendo problemas en ese momento.
Te vincularé debajo de una captura de pantalla de una prueba de mal funcionamiento.
So i deposit for $300 in this casino and played 1x2 gaming blackjack game but the game was absolutly broken (by that i do not mean that the dealer got a lot of 20's of bj) i mean that a lot of time i could'nt split or double my hand because a pop up popped saying "balance not enought" when the balance was largely over the amount needed. The inability to split my hands multiple times resulted in losses when, normally, if I had split (which was my intention but I literally couldn't do), I would have won many more hands than what happened.
also game took money for innasurence a lot of time i clicked on the no.
last hand i did on this blackjack game was the worst, the game took my money for the bet but after i was not able to play the hand (balance not enought again) but the casino still took the money from the account.
support wont even cancel that bugged hand and i explained to the support all of the bug i mentioned above.
the game clearly was malfounctioning at the time so casino should have refund all of my bet on this broken game.
Support was assuring me that the game wasn't broken even if i did show him screenshot of the bug.
millionz casino owe me back $300 as the game or the casino was having issue at that time.
i will link u down below one screenshot of a proof of malfuctioning.
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