El jugador de los Países Bajos no ha recibido sus ganancias. El jugador confirmó que el problema se resolvió incluso antes de que pudiéramos publicar la queja.
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MoiCasino - El retiro del jugador no ha sido procesado.
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Importe: 310 €
MoiCasino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 2 años
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hola buen dia estaba jugando en moi casino y happyspins y hey casino y lyracasino son de la misma marca ahora me faltan dos retiros 1 es 150 y el otro es 160 uno es de moi el otro de happyspins lo unico que veo en mi el banco es damagi estaba jugando a la ruleta en todos los casinos perdido y ganado el casino me da el número de reverencia de un retiro no tienen soporte en vivo puedo probar que no está en mi banco
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Público
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hace 2 años
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Estimado 19never,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. En primer lugar, me gustaría pedirle que mantenga un casino según la queja. Si tiene problemas con un casino que no sea MoiCasino, envíe una nueva queja.
Centrémonos ahora en el tema de MoiCasino. Antes de continuar con esta queja, ¿podría aclarar el valor de la disputa para este casino específico?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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hola, Kristina, buenos días, el dinero de moi casino volvió a mi cuenta, los casinos son del mismo grupo, así que me faltaban 2 retiros y es la misma cantidad, ambos donde 160 me devolvieron el dinero de moi hice una nueva solicitud de retiro que envío un correo ayer pidiendo no publicar esto ya lo resolví gracias por la ayuda de todos modos saludos cordiales Martin van dam
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Público
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hace 2 años
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Impresionantes noticias, 19never. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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