PrincipalQuejasMONACObet Casino - La cuenta del jugador está bloqueada.

MONACObet Casino - La cuenta del jugador está bloqueada.

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Importe: 1.000 €

MONACObet Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 20/09/2021 | Caso cerrado : 11/10/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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La cuenta del jugador se bloqueó sin previo aviso.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Así que jugué el juego durante el fin de semana y gané dinero y envié 1000 euros a mi cuenta personal y quería iniciar sesión en el juego hoy, pero desafortunadamente no pude registrarme, pero di todo correctamente también durante el fin de semana y todavía me conecta con algunos, pero nadie se comunica conmigo allí

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Público
Público
hace 3 años
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Hola Patrik,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con Monaco Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante con el caso.

¿Su cuenta está verificada en el casino? ¿Es esta su primera solicitud de retiro allí? ¿Usó algún bono de depósito o sin depósito?

Tenga en cuenta que muchos casinos cierran la cuenta del jugador durante la verificación y, una vez que se verifican, se desbloquean. ¿Cuánto tiempo está cerrada su cuenta? ¿Le solicitaron algún documento de verificación?

Espero su respuesta y espero poder ayudarlo.

Saludos,

Mella

Casino.guru

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Patrik,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo. Tenga en cuenta que nos veremos obligados a rechazar la queja si no responde en los próximos 7 días.

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Público
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hace 3 años
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La queja ahora se cerrará por el motivo mencionado anteriormente.

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