PrincipalQuejasMovie Casino - El jugador está experimentando algunos problemas.

Movie Casino - El jugador está experimentando algunos problemas.

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Importe: 50 €

Movie Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 11/05/2023 | Caso cerrado : 25/05/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de Chipre no está satisfecho con los bonos. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Sin bonificación La bonificación no funciona

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría por favor elaborar? ¿Ha sido excluido de recibir bonos? ¿O está experimentando problemas con su activación?

Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Atentamente,

Cristina

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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, ddavitaia3:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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