PrincipalQuejasMr Sloty Casino - El jugador no está satisfecho con los servicios del casino.

Mr Sloty Casino - El jugador no está satisfecho con los servicios del casino.

Traducción automática:

Importe: 10.000 CHF

Mr Sloty Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 21/11/2023 | Caso cerrado : 05/12/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 11 meses
Traducción

El jugador suizo no estaba satisfecho con los servicios del casino. Los problemas incluían bonificaciones no deseadas, falta de pagos e imposibilidad de bloquear la cuenta. A pesar de los intentos de nuestro equipo de recopilar más información y resolver el asunto, el jugador no respondió a nuestras consultas. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Casino muy pobre, solo estafa. Cuando uno quiere bloquear, no lo hace. Sólo dan bonificaciones; sin pagos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Querida Sejdeta,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación. ¿Entiendo correctamente que el casino se niega a procesar su retiro? ¿Ha realizado algún retiro exitoso antes?

¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino para excluirse de recibir bonos?

Además, envíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puedes publicarlo aquí.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

cristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
Traducción
Hola, Sejdeta:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias