El jugador del Reino Unido está muy insatisfecho con las tarifas de depósito y la experiencia general del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
ESTAFA- MANTÉNGASE CLARO
Deposité £ 100 y sacaron £ 108 sin mi permiso, no pudieron contactar a nadie pero finalmente se conectaron al chat que me dijo que no cobran por el depósito, y no sé por qué esto, se comunicó con mi banco y dijeron que el pago está en espera, así que tengo Le dije a mi banco que lo cancelara.
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Estimado era.09,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarnos en qué monedas se mantienen sus cuentas (cuentas bancarias y de casino)? ¿Ha depositado fondos en este casino anteriormente utilizando el mismo método de pago? Por lo general, las tarifas de transacciones internacionales son administradas por los bancos.
Sin embargo, dado que ya canceló la transacción, no estoy seguro de cómo podríamos ser de ayuda.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
petronela