La retirada del jugador se retrasa 4 días. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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National Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 2.000 €
National Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
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hace 1 año
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Hola tengo el viernes 03/06/2022
Pagó 2000 euros en el Casino Nacional.
El pago se realizó a través de Banca Instantánea.!
Sin embargo, el pago todavía no está en mi cuenta bancaria.!
El día anterior me pagué 1000 euros, que estaban inmediatamente en mi cuenta bancaria después de la aprobación.
Pido una aclaración, ya que bastantes se vieron afectados en este casino.
El correo electrónico con el que me registré allí es Fxm982@outlook.de
Cálidos saludos
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Público
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hace 1 año
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Hola Selin1,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con National Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarme si su cuenta ya está verificada? ¿Utilizó algún bono para acumular sus ganancias actuales? ¿Qué le respondió el casino cuando los contactó con este problema?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Mi cuenta está completamente verificada.
No jugué un bono.
El casino dijo que ya hizo el pago.
Pero a día de hoy no hay nada al respecto.
Cálidos saludos
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Público
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hace 1 año
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Hola Selin1,
¿Podría enviar una captura de pantalla de su solicitud de retiro? ¿Hay alguna actualización del casino con respecto al pago?
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Público
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hace 1 año
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Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.
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