PrincipalQuejasNeed For Spin Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Need For Spin Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 3.700 kr.

Need For Spin Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 09/08/2023 | Caso cerrado : 24/08/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 8 meses
Traducción

El jugador danés solicitó hace dos semanas una retirada de 500 euros pero aún no ha recibido el pago. Cada intento se encuentra con varios errores y el casino genera continuamente excusas por el retraso. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que rechazamos la denuncia.

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Público
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hace 9 meses
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He pagado 500 euros a mi cuenta que no quieren pagar cada vez que dice un error o después de otro error y no sé si es una página falsa o qué es Pero ya son más de 20 días y no pagaron nada, solo ponen todo tipo de excusas cada vez que trato de contactarlos, no sé si es solo un sitio falso o qué

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Público
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hace 9 meses
Traducción

Estimado Toodi,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Need For Spin Casino.

Según la captura de pantalla que nos proporcionó, parece que el sistema de pago rechazó su pago. ¿Ha intentado elegir un método de pago diferente para retirar sus ganancias?

¿Ha realizado retiros exitosos de este casino en el pasado?

¿Podría confirmar que pasó la verificación KYC?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente

Verónica

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Público
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hace 8 meses
Traducción
Hola, Toodi:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 8 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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