Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Durante el proceso de evaluación de Neon54 Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Neon54 Casino tiene un índice de seguridad muy alto, de 9.7, lo que lo convierte en uno de los casinos más justos y seguros de la red, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Sigue leyendo nuestra reseña de Neon54 Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de Neon54 Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.
Para hacer nuestra reseña de Neon54 Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de Neon54 Casino. No hemos obtenido ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de un buen presagio, ya que el casino podría recurrir a estas reglas y usarlas en contra de los jugadores como pretexto para retener sus ganancias.
Según nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Neon54 Casino es un casino online muy grande. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Neon54 Casino. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.
En general, y teniendo en cuenta los demás factores analizados para nuestro análisis, Neon54 Casino ha obtenido un índice de seguridad de 9.7, cifra que consideramos muy alta. Este casino puede considerarse una opción fabulosa para la mayoría de los jugadores, ya que ofrece un trato honrado y justo a sus clientes.
Nota: hemos podido comprobar que Neon54 Casino está vinculado con 12 casinos más. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de Neon54 Casino. Ello permite que tenga un índice de seguridad superior del que este casino habría tenido por su cuenta.
Condiciones de uso de Neon54 Casino evaluadas
Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Neon54 Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de los jugadores referentes a Neon54 Casino
La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 6 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 584 puntos negros en total, de los cuales 584 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Neon54 Casino
En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.
Teniendo en cuenta las 29 reseñas de usuarios de Neon54 Casino, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.
Nota: no es extraño que los jugadores disgustados dejen reseñas negativas para dañar la reputación de un casino, y algunos casinos también pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación. Conviene que tengas en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen de forma precisa la calidad del casino. Nos esforzamos para filtrar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios con imparcialidad; sin embargo, justamente por todo ello, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores a la hora de establecer el índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
Neon54 Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online de tamaño mediano.
Neon54 Casino dispone de una licencia de juego de Comoras emitida por Anjouan Gaming.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
5.000 NOK al día
70.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
800 AUD al día
10.500 AUD al mes
200.000 HUF al día
2.800.000 HUF al mes
500 CHF al día
7.000 CHF al mes
350.000 CLP al día
5.000.000 CLP al mes
12.500 CZK al día
175.000 CZK al mes
1.000 NZD al día
13.000 NZD al mes
2.000 PLN al día
31.500 PLN al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Neon54 Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Eslovaco
24/7
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Esloveno
24/7
Noruego
24/7
Árabe
24/7
Croata
24/7
Neerlandés
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Neon54 Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Neon54 Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Neon54 Casino.
Neon54 Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 124 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Sneaky Slots, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Jogo Global, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, SoftGate, AvatarUX, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Shady Lady, Automat Games, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Códigos y ofertas de bonos de Neon54 Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 1 bono de Neon54 Casino en nuestra base de datos:
100% hasta 500 € y 200 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Operador
Stellar Ltd
Establecido
2021
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de Neon54 Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Neon54 Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Neon54 Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Neon54 Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
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Reseñado por 30 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Este casino no se merece esta calificación, ¡no quieren respetar los retiros! ¡Manténganse alejados de este sitio! TrustPilot le dio una puntuación de 2,3 y ¡apenas se la merece! Solicité un retiro hace 6 días y sigue ahí, "en procesamiento". Los términos y condiciones indican que se procesan en 3 días hábiles, pero el mío está en el limbo. El servicio de atención al cliente se disculpa por la demora, ¡pero no me dan ninguna explicación!
This casino doesnt deserve this rating, they dont want to honour withdrawals !! Steer clear of this site !!!! Trust Pilot gave it a rating of 2.3 and it barely deserves that !!! Requested a withdrawal 6 days ago and its just sitting there "processing" . The T&Cs state they process in 3 business days but mine is in limbo . Support apologize for the delay but cant give me a reason !!
Llevo jugando en este casino unas semanas y, en general, la experiencia ha sido muy buena. Ofrecen una gran variedad de tragamonedas, juegos de mesa y opciones con crupier en vivo de proveedores reconocidos. Contacté con el chat en vivo dos veces y en ambas ocasiones recibí respuesta en menos de un minuto de un personal muy amable que me ayudó de verdad.
I’ve been playing at this casino for a few weeks now, and overall, it’s been a solid experience. Plenty of slots, table games, and live dealer options from well-known providers. Contacted live chat twice, both times got a reply within a minute from friendly staff who actually helped.
Si ganas, no lo celebres, porque es muy poco probable que veas ese dinero. El retiro máximo permitido es de solo $500 por día, y afirman que al alcanzar niveles VIP más altos, el límite aumenta a $750 y luego a $1200. En realidad, este sistema está diseñado para incitar a los jugadores a apostar más solo para acceder a sus propias ganancias, lo cual juega en tu contra.
Anuncian que los retiros se procesan en tres días hábiles, pero en mi experiencia no se ha procesado nada. Llevo semanas jugando en este casino y no he logrado ningún retiro a pesar de varios intentos.
Tras alcanzar un nuevo nivel VIP, un "anfitrión VIP" me contactó prometiéndome soporte 24/7, bonificaciones y asistencia personal por WhatsApp, Telegram y correo electrónico. Desde entonces, lo he contactado en numerosas ocasiones en todas las plataformas durante más de siete días y no he recibido respuesta. Este supuesto soporte VIP parece ser solo un mensaje automatizado diseñado para dar la impresión de servicio.
Al intentar congelar o cerrar la cuenta, la situación se agrava. El equipo de soporte afirma que solo el administrador VIP puede cerrar la cuenta, pero este no responde. Además, advierten que los fondos restantes podrían no procesarse si se cierra, lo que atrapa a los jugadores y desalienta los retiros.
Las conversaciones del chat en vivo también se cierran con frecuencia sin resolverse, sin dejar un registro adecuado de tus intentos de contactarlos. Contacté con este casino hace más de dos semanas solicitando claramente el cierre permanente de mi cuenta porque jugar en su plataforma me ha causado un grave sufrimiento emocional y mental. A pesar de esa solicitud directa, mi cuenta ha permanecido abierta y he seguido jugando, lo que demuestra una grave falta de preocupación por la seguridad de los jugadores y el juego responsable. Las políticas de juego responsable deben aplicarse, especialmente cuando un jugador ha solicitado ayuda claramente. Si miras la calificación, hay una razón por la que este casino ronda las dos estrellas en Trustpilot: las reseñas son reales y muchos jugadores reportan los mismos problemas. Si acabas de empezar a usar este casino y algo te parece extraño, confía en tu instinto. Esta plataforma parece diseñada para que los jugadores sigan depositando y dificultando al máximo los retiros. ¡Protégete y mantente alejado!
If you win, do not celebrate because you are very unlikely to ever see that money. The maximum withdrawal allowed is only $500 per day, and they claim that reaching higher VIP levels increases the limit to $750 and then $1,200. In reality, this system is designed to push players to gamble more just to access their own winnings, which works completely against you.
They advertise that withdrawals are processed within three business days, but in my experience nothing has been processed at all. I have been playing with this casino for weeks and have not completed a single successful withdrawal despite multiple attempts.
After reaching a new VIP level, a "VIP host" contacting me promising 24/7 support, bonuses, and personal assistance through WhatsApp, Telegram, and email. Since then, I have contacted the "vip host " numerous times across every platform for over seven days and have received no reply whatsoever. This so-called VIP support appears to be nothing more than an automated message designed to give the illusion of service.
When attempting to freeze or close the account, the situation becomes even worse. Support states that only the VIP manager can close the account, yet the VIP manager does not respond. At the same time, they warn that funds left in the account may not be processed if the account is closed, effectively trapping players and discouraging withdrawals.
Live chat conversations are also frequently closed without resolution, leaving no proper record of your attempts to contact them. I contacted this casino over two weeks ago clearly requesting that my account be permanently closed because gambling on their platform has been causing serious emotional and mental distress. Despite that direct request, my account has remained open and I have continued to be allowed to play, showing a serious lack of concern for player safety and responsible gaming. Responsible gaming policies should be enforced, especially when a player has clearly asked for help. If you look at the rating, there is a reason this casino sits around two stars on Trustpilot — the reviews are real and many players are reporting the same issues. If you have just started using this casino and something feels off, trust your instincts. This platform appears built to keep players depositing while making withdrawals as difficult as possible. Protect yourself and stay away!!!!!
Coincido con los demás en que este casino debería ser eliminado y no tengo ni idea de cómo puede tener una calificación tan alta. Gané 29.000 dólares, esperé 6 días para que se procesara un retiro (¡del cual solo se pueden retirar 800 dólares! ¡Muy poco!). Nada, me seguían diciendo que esperara. Al final acabé apostando y perdí. Solicité que me excluyeran de un casino. ¡Un mes después, todavía no lo habían hecho! ¡Tuve que volver a solicitarlo! Y entonces me hicieron enviar otro correo electrónico para confirmarlo. ¡Este casino no debería existir!
I agree with others that this casino should be removed and I’ve no idea how it has as high a rating. I won $29,000, I waited 6 days for any sort of progress on a withdrawal (for which you can only withdrawal $800! Very low!) Nothing, kept getting told to wait. Eventually ended up gambling and lost. I asked to be excluded from a casino. One month later they still hadn’t actioned that! Had to ask again! And then they made me email again and confirm. This casino should not exist!!
Llevo bastante tiempo jugando en Neon54. Lo que me gusta del sitio son los proveedores disponibles, algo que está restringido en otros sitios internacionales. El sitio siempre ha sido bastante fácil de navegar, pero era frustrante jugar. En algún momento, la búsqueda no funcionaba. Los juegos de Pragmatic guardados en mis favoritos se abrían, pero al buscarlos, no aparecían. Entonces, un día inicié sesión y qué sorpresa... Diseño completamente nuevo, sin retrasos ni fallos. ¡Qué placer jugar en el nuevo sitio! ¡Bien hecho! Los métodos de depósito son algo limitados para mí, pero pude depositar con Google Pay y retirar con MuchBetter. El retiro tomó exactamente tres días como se establece en sus términos y una vez que recibí la notificación de que mi retiro fue aprobado, el dinero estaba en mi cuenta. Definitivamente lo puedo recomendar.
I have been playing at Neon54 for quite some time now. What I like about the site is the providers available to me which is restricted on some of the other international sites. The site have always been fairly easy to navigate but man it was frustrating to play. At some point the search did not work. Pragmatic games saved in my favourites launched, but when you searched for Pragmatic games it was non-existent. Then one day I logged in and what a surprise... Brand new layout and design no more lagging and glitches. What a pleasure to play on the new site. Well done! Deposit methods are somewhat restricted for me but was able to deposit via Goole Pay and could withdraw via MuchBetter. The withdrawal took exactly three days as stated in their terms and once I received the notification that my withdrawal was approved the money was in my account. Can definitely recommend.
Nuevo diseño de sitio.
Brand new site layout.
No más fallos como en el sitio anterior.
no more glitches as with previous site
navegación fácil
easy navigation
Muchas promociones, desafíos y torneos.
Lots of promotions, challanges and tournaments
Muchos proveedores disponibles en mi país.
Many providers available in my country.
Opciones de depósito limitadas (pero solo para mi país)
Limited deposit options (but then again just for my country)
Después de depositar en este sitio, contacté con el soporte en vivo para solicitar el bono de depósito que me enviaron a mi correo electrónico, ya que no me lo dieron. Después de unos minutos, el chat en vivo me informó que mi cuenta estaba cerrada debido a que tenía una cuenta duplicada. Intenté explicarles que hacía más de un año, también por chat en vivo, ya les había informado que ya no podía recibir correos en la dirección que tenían y que había creado una nueva, así que por favor, cerraran la cuenta antigua. Según me dijeron, ya lo hicieron. ¡Obviamente no! Envié un correo electrónico al soporte técnico y me cerraron el contacto, básicamente tratándome de mentiroso... bueno, adivinen qué, acabo de encontrar el correo electrónico de ese chat del año pasado y se lo acabo de enviar.
After depositing on this site, I contacted live support for the deposit bonus sent to my email, as it didn't give me the bonus. After a few minutes the live chat proceeded to inform me that my account was now closed due to me having a duplicate account! ... I tried to explain that over a year ago also via live chat that I had already informed them I was not longer able to recieve emails to the email address they had and I made up a new one so please shut the old account. As far as I was told this was done. Obviously not!! I emailed support and they shut me down pretty much calling me a liar ... well guess what I just found the email of that chat last year and have just sent it to them.
Cerrar mi cuenta por cuentas duplicadas cuando no es cierto
Shut down my account for duplicate accounts when not true
El soporte y el chat en vivo no se preocuparon de escuchar ni de investigar si estaba diciendo la verdad.
Support and live chat did not care to listen NOR look into whether i was telling the truth
Neon54 es la broma de los casinos online. Este sitio simplemente no paga nada, sin importar cuánto ganes. Esperas en vano los pagos, y cuando contactas con el supuesto "soporte", solo recibes respuestas automáticas estándar que no responden a tus preguntas.
Es como hablar con un bot, o peor aún, con un bot que no entiende ni una sola frase. ¿Problemas graves? ¿Fallos técnicos? ¿Dinero perdido? Ni hablar. Las respuestas son tan inútiles como el propio sitio. Todo parece una estafa elaborada para estafarte.
Sinceramente: Neon54 debería ser desconectado. Como jugador, no solo te ignoran, sino que te están estafando activamente. Mi consejo: aléjate, borra tu cuenta inmediatamente y cuéntaselo a otros; cuantos más sepan, mejor.
Neon54 is the absolute joke among online casinos. This site simply doesn't pay out any money – no matter how much you win. You wait in vain for payouts, and when you contact the so-called "support," you get nothing but standard automated responses that don't address the questions you ask.
It's like talking to a bot—or worse, a bot that doesn't understand a single sentence. Serious problems? Technical glitches? Lost money? No chance. The answers are as useless as the site itself. The whole thing seems like an elaborate scam to rip you off.
Honestly: Neon54 should be taken offline. As a player, you're not just ignored here, you're actively being ripped off. My advice: Stay away, delete your account immediately, and tell others about it—the more people who are warned, the better.
Neon54 ist der absolute Witz unter den Online-Casinos. Diese Seite zahlt schlichtweg kein Geld aus – ganz egal, wie viel man gewinnt. Man wartet vergeblich auf Auszahlungen, und wenn man den sogenannten „Support" kontaktiert, bekommt man nichts außer automatisierte 08/15-Antworten, die null auf die gestellten Fragen eingehen.
Es ist, als würde man mit einem Bot reden – oder schlimmer noch: mit einem Bot, der keinen einzigen Satz versteht. Ernsthafte Probleme? Technische Störungen? Verlorenes Geld? Keine Chance. Die Antworten sind so nutzlos wie die Seite selbst. Das Ganze wirkt wie eine ausgeklügelte Masche, um einem das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Ganz ehrlich: Neon54 gehört vom Netz genommen. Hier wird man als Spieler nicht nur ignoriert, sondern aktiv verarscht. Mein Rat: Finger weg, Account sofort löschen und anderen davon erzählen – je mehr Leute gewarnt sind, desto besser.
Los pagos no se procesan
Payouts are not processed
Auszahlungen werden nicht bearbeitet
Los retiros no se procesan y no tienes posibilidad de retirar dinero
Withdrawals are not processed and you have no chance to withdraw
Auszahlungen werden nicht bearbeitet und man hat keine chance auszuzahlen
Me siento desorientado. Tengo la sensación de que todo no cuadra. Curiosamente, siempre se queda atascado en los símbolos scatter y me niegan el bono de bienvenida sin ningún motivo.
Feeling dim. I got the feeling that everything doesn't quite match. Strangely, it always got stuck on scatters and the welcome bonus was denied without reasons.
Hämärän oloinen. Tuli tunne ettei kaikki ihan täsmää. Kummallisesti jumittui aina scatterien kohdalla ja tervetuloa bonus evättiin ilman perusteluja.
Una amplia selección de juegos
A wide selection of games
Laaja peli valikoima
Charla rápida
Quick chat
Nopea chat
Sitio web lento y con fallas
Slow, crashing website
Hidas,jumittuva verkkosivusto
No hay bono de bienvenida prometido sin justificación
No promised welcome bonus without justification
Ei luvattua tervetuloa bonusta ilman perusteluja
Siempre congelarse y "saltar" lejos de la situación cuando hay una posible dispersión de 3
Always freeze and "jump" away from the situation when there is a possible 3 scatter
Aina mahdollisen 3scatterin kohdalla jumittaa ja"hyppää"tilanteesta pois
El peor casino. Él le pagará al principio y luego, con el pretexto de que su depósito debe apostarse X1 (apuesto mi depósito X5, tal vez incluso X6), no le pagará la cantidad. ΄
The worst casino. He will pay you at first and then under the pretense that your deposit has to be wagered X1 (I bet my deposit X5 maybe even X6) he won't pay you the amount. ΄
Το χειρότερο καζινο. Θα σου πληρώσει στην αρχή και μετά με το πρόσχημα ότι η κατάθεση σου πρέπει να στοιχηματιστεί Χ1 ( στοιχημάτισα την κατάθεση μου Χ5 ίσως και Χ6) δεν θα σου πληρώσει το ποσό. ΄
Juegos con pagos bajos, no grandes ganancias para mantener el saldo promedio del jugador y perderlo todo lentamente. RTP ajustado al menos para las tragamonedas Netent. Sitio lento con dificultades técnicas y también en el juego. El chat tampoco es útil.
Games with low payouts not big wins to keep the player balance average and slowly loose it all. RTP adjusted at least for Netent slots. Site slow with technical difficulties and in game as well. Chat is unhelpful too.
Mismo casino que 7signs, lo recomiendo. Retiro sin verificación, especifico que soy un jugador francés. Jaj deposita y retira una hora después, y ni siquiera 24 horas después de que el dinero estuviera en mi cuenta
Same casino as 7signs, I recommend. Withdrawal without verification, I specify that I am a French player. Jaj deposits and withdraws an hour later, and not even 24 hours after the money was in my account
Même casino que 7signs, je recommande. Retrait sans vérification, je précise que je suis joueur français. Jaj dépose et retirer une heure après, et même pas 24h après l’argent était sur mon compte
Selección completa de proveedores
Full supplier selection
Sélection de fournisseurs complète
Bono de bienvenida superior (100% + bono de cangrejo)
Desafortunadamente, tampoco puedo informar nada positivo sobre Neon54. Después de varios miles de euros en pérdidas, muchas desconexiones, bonos no otorgados, devolución de dinero no otorgada y un servicio al cliente que aparentemente no tiene idea sobre juegos de azar, ya no jugaré en Neon54 Casino. Además, la verificación no es posible por adelantado. En mi opinión, un gran nogo. Se pueden hacer depósitos sin límite, más que una retirada diaria de 500 euros, que luego tarda varias semanas, ya que tienes que verificarte primero, tampoco es posible. Con mucha suerte, después de tener suerte en los rodillos o mesas de esta casa, podrías obtener un pago semanal de 1000 euros.
Unfortunately I can't report anything positive about Neon54 either. After several thousand euros in losses, a lot of disconnections, bonuses not granted, cashback not granted and customer service that apparently has no idea about gambling, I will no longer play at Neon54 Casino. Furthermore, verification is not possible in advance. In my opinion a huge nogo. Deposits can be made without a limit, more than a daily withdrawal of 500 euros, which then takes several weeks, since you have to verify yourself first, is also not possible. With a lot of luck, after getting lucky on the reels or tables of this house, you might get a weekly payout of 1000 euros.
Auch ich kann leider nichts positives über Neon54 berichten. Nach mehreren tausend Euro Verlusten, sehr vielen verbindungsabbrüchen, nicht gewährten Boni, nicht gewährtem Cashback und einem Kundendienst der scheinbar keine Ahnung von Glücksspiel hat, werde ich im Neon54 Casino nicht weiter spielen. Weiterhin ist eine Verifizierung nicht im Vorfeld möglich. Meiner Meinung nach schon ein Riesen Nogo. Einzahlungen können ohne Limit vorgenommen werden, mehr als eine tägliche Auuszahlung von 500 Euro, die dann doch eher mehrere Wochen in Anspruch nimmt, da man sich ja erstmal verifizieren muss, ist auchnicht möglich. Mit viel Glück, nachdem man Glück an den Walzen oder Tischen dieses Hauses hatte, bekommt man vielleicht wöchentlich 1000 Euro zur Auszahlung.
Muchos proveedores
Many providers
Viele Anbieter
Bonito diseño
Beautiful design
Schönes Design
No es posible la verificación sin solicitud de retiro.
No verification without withdrawal request possible.
Keine Verifizierung ohne Auszahlungsanfrage möglich.
Ajustes insuficientes para el juego responsable.
Insufficient settings for responsible gaming.
Unzureichende Einstellungen für verantwortungsvolles spielen.
Problemas persistentes de conexión/cierres de sesión
Hola, Desafortunadamente, como probador de casino experimentado, debo decir que este casino es uno de los peores que jamás haya experimentado. 1. El soporte vía e-mail no responde "2 días desde que envié el correo de soporte" 2. El chat de soporte es clandestino, los empleados no entienden lo que quieres. Termina el chat si no sabes qué hacer o si no puedes/no quieres ayudar. 3. ¡Una transacción / retiros se procesan muy lentamente! Eso no debería suceder en un casino de renombre. 4. Los límites son muy malos, puedes pagar un máximo de 500 € al día, ¡es una táctica utilizada por los casinos para reinvertir grandes ganancias!
Quisiera informar algo positivo, pero en este momento no puedo por las razones descritas. ¡Así que tendría cuidado al jugar aquí! El proveedor no tiene una licencia alemana "que es obligatoria en Alemania".
Hello, Unfortunately, as an experienced casino tester, I have to say that this casino is one of the worst you've ever experienced. 1. The support via e-mail does not respond "2 days since sending the support mail" 2. The support chat is underground, the employees don't understand what you want. End the chat if you don't know what to do or if you can't/don't want to help. 3. A transaction / withdrawals are processed very slowly! That shouldn't happen at a reputable casino 4. The limits are very bad, you can pay out a maximum of €500 a day, this is a tactic used by the casinos to reinvest big wins!!!
I would like to report something positive, but I can't at the moment for the reasons described. So I would be careful playing here! The provider does not have a German license "which is mandatory in Germany".
Hallo, ich muss leider sagen als erfahrener Casino Tester ist dieses Casino bisher eines der schlechtesten, die man erlebt. 1. Der Support via E-Mail reagiert nicht "2 Tage seit senden der Support mail" 2. Der Support Chat ist unterirdisch, die Mitarbeiter verstehen einen nicht, was man möchte. Beenden den Chat dann, wenn Sie nicht weiterwissen oder helfen können / wollen. 3. Eine Transaktion / Auszahlungen werden sehr schleppend bearbeitet! Das darf nicht passieren bei einem seriösen Casino 4. Die Limits sind sehr schlecht, maximal 500€ am Tag kann man auszahlen, sowas ist eine Taktik der Casinos, damit Großgewinne wieder investiert werden!!!
Ich würde gerne etwas Positives berichten, jedoch kann ich es derzeit nicht aus den beschriebenen gründen. Daher würde ich vorsichtig sein, hier zu spielen! Eine deutsche Lizenz "was zwingend in Deutschland benötigt wird" hat der Anbieter nicht.
Un casino muy malo Nunca he experimentado algo así. El chat en vivo tampoco sirve para nada. Al principio había grandes ganancias y tiradas gratis dentro del juego, pero eso cambió de repente, ninguna o solo pequeñas ganancias y, sobre todo, no más tiradas gratis, 400-500 euros invertidos y no más ganancias obtenidas, y mucho menos porque las tiradas gratis se dan 2-3 veces con pequeñas ganancias, eso es todo. Este casino estaba feliz de tomar mi dinero y lo peor es que el sitio sigue colgando, tienes que salir del sitio y registrarte de nuevo, lo que parece ser una estafa, porque es posible que al principio jugué bastante bien, también hubo victorias, pero cuando ya no hubo más, la página seguía colgando, molesta.
A very bad casino I've never experienced anything like that. The live chat isn't of any use either. At the beginning there were high profits and free spins within the game, but that suddenly changed, no or only small profits and, above all, no more free spins, 400-500 euros invested and no more profits made, let alone Because free spins are given 2-3 times with small winnings, that's it. This casino was happy to take my money and the worst thing is that the site keeps hanging up, you have to leave the site and register again, which seems to be a scam, because it was possible at the beginning I played through quite well, there were also wins, but when there were no more wins, the page kept hanging up, annoying.
Ein sehr schlechtes Casino Sowas habe ich noch nie erlebt.Der Live Chat ist auch nicht von nutzen.Am Anfang hohe Gewinne und freispiele innerhalb des Spiels aber das ändert sich schlagartig keine oder nur kleine Gewinne und vorallem keine freispiele mehr 400-500euro investiert und keine Gewinne mehr gemacht geschweige denn freispiele erhalten 2-3mal mit kleinen Gewinne das wars .Mein Geld hat dieses Casino gerne genommen und am schlimmsten ist das sich die Seite immer wieder aufhängt man die Seite verlassen muss und wieder neu anmelden das scheint eine Masche zu sein ,denn am Anfang konnte ich ganz gut durch spielen da gab es auch Gewinne aber als es keine Gewinne mehr gab hängte sich die Seite immer und immer wieder auf nervig .
Los casinos tienen pocos aspectos buenos, pero también problemas malos. El depósito y el retiro funcionan bien y rápidamente. Algún problema técnico con las máquinas tragamonedas, algunas no abren en absoluto, algunas tienes que volver a abrirlas cada 5 minutos. Las peores cosas, y la razón por la que cerré mi cuenta después de un día en el casino, no ofrecen ninguna herramienta de juego de responsabilidad. Siempre es mejor evitar casinos codiciosos como este.
Casino have few good sides but also bad issues. Deposit and withdrawal works ok and quickly. Some technical problem with slots, few dont open at all, some you have to re-open every 5 minutes. Worst things, and reason why i closed my account after one day is at casino dont offer any responsibility gaming tools. Always better avoid greedy casino like this.
Retiro rápido
Quick withdrawal
Problemas técnicos con pocas ranuras
Technical issues with few slots
Herramientas de juego sin responsabilidad
No responsibility gaming tools
Weto2new8
Usuario no registrado
• hace 3 años
Cuidado con el fraude. Sin pago de ganancias. El apoyo también es muy malo e ignorante. simplemente no pagues nada
Beware of fraud. No payout of winnings. Support also very bad and ignorant. Just don't pay anything
Vorsicht Betrug. Keine Auszahlung von gewinnen. Support auch sehr schlecht und unwissend. Bloss nix einzahlen
Sin pago
No payment
Keine Auszahlung
Neon54 Casino
Estimado cliente, Gracias por tomarse su tiempo para brindar la evaluación. Realmente apreciamos sus comentarios. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible a nuestros Clientes y lamentamos que su experiencia en nuestra plataforma no haya sido positiva. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico o chat. Proporcione a nuestro equipo de soporte los detalles de su cuenta para que podamos revisar los detalles del caso. Atentamente, El equipo Neon54.
Dear Customer, Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive. We kindly invite you to contact our support team via email or chat. Please provide our support team with your account details and so we could review the details of the case. Sincerely, The Neon54 team.
Muy buena banca fácil de jugar solo los problemas son bonos que tienen que solicitar cada vez que es de la vieja escuela
Very good banking easy playing only issues are bonuses having to request each time is old school
Retiro fácil y rápido
Quick easy withdrawal
Solicitar bonos y verificarlos mediante captura de pantalla
Requesting bonus and verify them by screen shot
Neon54 Casino
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lm7777
Usuario no registrado
• hace 3 años
Solo he tenido buenas experiencias hasta ahora. Hay muchos juegos de casino. La retirada se realizará en un plazo de 3 días laborables
I have only had good experiences so far. There are many casino.games. The withdrawal will be made within a 3 working day
Muchos juegos
Many games
Retiro rápido
Fast withdrawal
Neon54 Casino
Estimado cliente, Gracias por tomarse su tiempo para brindar la evaluación. ¡Nuestro casino realmente aprecia sus comentarios y se compromete a brindar la mejor experiencia posible a sus clientes! Gracias por la calificación que nos ha dado. El equipo Neon54
Dear Customer, Thank you for taking your time to provide the review. Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers! Thank you for the rating you have given us. The Neon54 team
Hola, aquí están mis experiencias con neón, que también di cuando cerré mi cuenta:
Para algunos depósitos, el bono se acredita inmediatamente. Con otros hay que ponerse en contacto con el soporte, luego está el bono del 50% y el FS inmediatamente, con otros se acredita el 50% y hay que volver a contactar con el soporte para el FS.
En el caso de transferencias a través de "Sofortüberweisung", se indica que el depósito tardará varios días en acreditarse, dependiendo del día de la semana. Incluso si se llega al día, debe ponerse en contacto con el soporte y enviar la boleta de depósito.
Incluso eso no es garantía de que el depósito sea acreditado y no se le informará que el pago ha sido acreditado. Simplemente nota un saldo de cuenta más alto.
Incluso a día de hoy, me faltan 50€ de un depósito que no se acreditó a pesar de que se envió el recibo.
En general, es muy agotador saber de antemano que casi todos los depósitos requieren más solicitudes de contacto.
Los cashbacks, que se otorgan en diferentes montos a partir del nivel 3, se deben aplicar todas las semanas, no hay automatismos. Además, esto solo se aplica a los juegos de casino en vivo, no a las tragamonedas. Hay programas VIP mucho mejores por ahí.
Además, no hay una opción de autoexclusión en el sitio.
Siempre debe ponerse en contacto con el soporte, quien luego intentará persuadirlo para que se quede mientras la cuenta permanece abierta.
Hello, here are my experiences with neon, which I also gave when I closed my account:
For some deposits, the bonus is credited immediately. With others you have to contact the support, then there is the 50% bonus and the FS immediately, with others the 50% is credited and the support has to be contacted again for the FS.
In the case of transfers via "Sofortüberweisung", it is then stated that the deposit will take several days to be credited, depending on the day of the week. Even if the day is reached, you have to contact support and send the deposit slip.
Even that is no guarantee that the deposit will be credited and you will not be informed that the payment has been credited. You simply notice a higher account balance.
Even today, I'm missing €50 from a deposit that wasn't credited despite the receipt being sent.
All in all, it's very tiring when you know up front that almost every deposit requires more contact requests.
Cashbacks, which are granted in different amounts from level 3, must be applied for every week, there is no automatism. Also, this only applies to live casino games, not slots. There are much better VIP programs out there.
Furthermore, there is no self-exclusion option on the site.
You always have to contact support, who will then try to persuade you to stay while the account remains open.
Hallo, hier meine Erfahrungen mit Neon, die ich so auch bei meiner Kontoschließung abgegeben habe:
Bei manchen Einzahlungen wird der Bonus sofort gutgeschrieben. Bei anderen muss man den Support kontaktieren, dann gibt es die 50% Bonus und die FS sofort, bei weiteren werden die 50% gutgeschrieben und für die FS muss der Support erneut kontaktiert werden.
Bei Überweisungen per "Sofortüberweisung" steht anschließend, dass die Einzahlung je nach Wochentag mehrere Tage benötigt, um gutgeschrieben zu werden. Selbst wenn der Tag dann erreicht ist, muss man den Support kontaktieren und den Einzahlungsbeleg übersenden.
Selbst das ist dann keine Garantie dafür, dass die Einzahlung auch gutgeschrieben wird und man wird nicht informiert, dass die Zahlung gutgeschrieben wurde. Man bemerkt einfach einen höheren Kontostand.
Noch heute fehlen mir 50€ einer Einzahlung, die trotz Belegübermittlung nicht gutgeschrieben wurden.
Alles in allem ist es sehr ermüdend, wenn man von vornherein weiß, dass mit fast jeder Einzahlung weitere Kontaktanfragen nötig sind.
Cashbacks, die in verschiedener Höhe ab Level 3 gewährt werden, müssen jede Woche neu beantragt werden, da gibt es keinen Automatismus. Außerdem gilt das nur für Live Casino Spiele, nicht für Slots. Da gibt es deutlich bessere VIP-Programme.
Des Weiteren gibt es keine Möglichkeit des Selbstausschlusses auf der Seite.
Man muss immer den Support kontaktieren, der einen dann zum Verbleib überreden möchte während das Konto weiterhin geöffnet bleibt.
Gran selección de tragamonedas
Great slot selection
Super Slot-Auswahl
faltan los pagos
payments are missing
Zahlungen fehlen
Solicitud de bonos parcialmente engorrosa
Partially cumbersome request for bonuses
Teilweise umständliche Anforderung von Boni
Sin autoexclusión en el sitio web
No self-exclusion on the website
Kein Selbstausschluss auf der Webseite
Neon54 Casino
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He jugado en este casino durante algún tiempo. Desde el principio traté de verificar mi cuenta pero aún en este momento la sección de verificación dice que no requiere nada de mí. Hoy intenté hacer una retirada de 3200€. No me permitió y apareció un mensaje que decía que mi límite era 3000. Luego probé 3000 y apareció nuevamente un mensaje que decía que mi límite era 500. Retiré 500 y fui a retirar nuevamente y decía que había alcanzado mi límite de retiro. Me puse en contacto con soporte en vivo y me dijeron que era un jugador de nivel 1 y que mi retiro máximo por día/24 horas es de 500 Se me permite un máximo de 3 retiros pendientes Cuando pregunté cuánto tiempo estaría pendiente un retiro, me dijeron 3 días hábiles He establecido ahora que tomará semanas retirar todas mis ganancias ¿No es esto ilegal? ¿Cómo puede un casino limitar mis ganancias y permitirme depositar lo que quiero? ¿Alguien puede aconsejarme cómo puedo quejarme ya que el sitio web es vago?
I have played at this casino for sometime. From the beginning I tried to verify my account but still at this time the verification section says it requires nothing from me. Today I tried to make a withdrawal of €3200. It would not allow me and a message popped up stating my limit was 3000. I then tried 3000 and a message again popped up to say my limit was 500. I withdrew 500 and went to withdraw again and it said I had reached my withdrawal limit. I contacted live support and was told I was a level 1 player and my maximum withdrawal per day/24 hours is 500 I am allowed a maximum of 3 pending withdrawals When I asked how long a withdrawal would be pending I was told 3 business days I have established now it will take weeks to withdraw all of my winnings Is this not illegal How can a casino cap my winnings yet allow me to deposit what I want. Can someone advise how I can complain as the website is vague
Buena elección de juegos.
Good choice of games
Los montos de sus retiros se basan en su estado VIP que ellos deciden
Your withdrawal amounts are based on your VIP status which they decide
Neon54 Casino
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NO PASES POR ENCIMA DE TODO SON LADRONES YO JUEGO TAN HERMOSO COMO TAN IMPOSIBLE GANAR A LO GRANDE EN QUEBEC NETTEN ES ILEGAL Y LO HACEN JUGAR ALLÍ TIENEN BONOS TENEMOS QUE ESPERAR 20-30 MIN ANTES DE JUGAR EN CHATS C ESTO ES UNA MIERDA DE BORDE A BORDE ATENCIÓN JUGÉ JACK HAMMER 3 BONOS SEGUIDOS 3$
DON'T GO ABOVE ALL IT'S THIEVES I PLAY BEAUTIFUL AS SO IMPOSSIBLE TO WIN BIG IN QUEBEC NETTEN IS ILLEGAL AND THEY MAKE IT PLAY THERE HAVE BONUSES WE HAVE TO WAIT 20-30 MIN BEFORE PLAYING ON CHATS C THIS IS SHIT EDGE TO EDGE ATTENTION I PLAYED JACK HAMMER 3 BONUDS IN A ROW 3$
N'ALLEZ SURTOUT PAS C'EST DES VOLEURS J'AI JOUEZ BEAU COMME AUTANT IMPOSSIBL DE GAGNEZ GROS AU QUEBEC NETTENT EST ILLÉGAL ET IL LE FONT JOUER IL ONT DES BONUS QUE NOUS DEVONS ATTENDRE 20-30 MIN AVANT DE JOUER SUR LES CHAT C'EST DE LA MERDE BORD EN BORD ATTTENTION J'AI JOUER A JACK HAMMER 3 BONUDS DE SUITE 3$
MUCHOS JUEGOS
A LOT OF GAMES
BEAUCOUP DE JEUX
HVAC EN VIVO
HVAC LIVE
CAHT EN DIRECT
BONO EN JUEGOS MINIMOS SIEMPRE
BONUS IN MINIMUM GAMES ALWAYS
BONUS DANS LES JEUX MINIMUM TOUJOURS
GANANDO SU PEQUEÑO
WINNING ITS TINY
LES GAIN SON MINUSCULE
JUEGOS DE CAMIONERO
TRUCKER GAMES
JEUX TRUCKER
PROVEEDOR NO LEGAL
PROVIDER NO LEGAL
PROVIDER NO LEGAL
Neon54 Casino
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Preferiblemente ninguna estrella en absoluto. Siempre problemas técnicos en la mitad del juego. -"Problema del servidor"...el servicio de atención al cliente estaba estresado por problemas técnicos. Me he quejado incontables veces, siempre dice déjame revisarlo por un momento. Cuando se me preguntó acerca de la compensación, la respuesta que obtuve fue un depósito de 50 euros y luego una bonificación. Cuando quise cerrar mi cuenta vi allí 100 euros sin depósito. En algunos casos, los giros gratis se reservan dos veces aunque solo haya una ronda de juego. INCLUSO los últimos 10 centavos de repente ya no estaban disponibles en la cuenta del jugador. Dije que debería nmri eliminar la cuenta, lo revisaré, creo
Preferably no star at all. Always technical problems in the middle of the game. -"Server problem"...customer service was stressed out because of technical problems. I've complained umpteen times it always says let me check it out for a moment. When asked about compensation, the answer I got was 50 euros deposit then bonus. When I wanted to close my account see there 100 euros without deposit. In some cases, free spins are booked twice even though there is only one round of play. EVEN the last 10 cents were suddenly no longer available in the player account. I said the should nmri delete account I'll have it checked I think
Am besten gar kein Stern. Immer technische Probleme mitten im Spiel rausgefallen. -"Serverproplem"...Kundendienst war gestresst nehmen aufgrund technischer Probleme keine Anfragen. Habe mich zigmal beschwert immer heisst es einen Moment lassen sie mich das überprüfen. Auf der Frage nach Entschädigung bekam ich als Antwort 50 Euro Einzahlen dann Bonus. Als ich mein Konto schließen wollte siehe da 100 Euro ohne Einzahlung. Teilweise werden Freispiele doppelt gebucht obwohl nur eine Spielrunde ist. SOGAR die letzten 10 cent waren auf einmal nicht mehr am Spielerkonto vorhanden. Ich habe gesagt die sollnmri Konto löschen ich werde das überprüfen lassen denk ich
nada positivo
Nothing positive
Gibt nix positives
DEPÓSITO, el depósito siempre es posible
DEPOSIT, deposit is always possible
EINZAHLEN, einzahlen das geht immer
Neon54 Casino
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Me gusta que este casino cargue un poco lento algunos juegos, ¡pero retiré fondos en poco más de 24! ¡Había dinero en mi cuenta!
I like this casino little slow loading some games but I withdrew funds in just over 24 money was in my account!
Neon54 Casino
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Trato de no ser demasiado parcial, ya que me encanta el casino original e innovador (incluso si los sistemas de casino no son los mejores)... Y Neon54 hace exactamente eso: la plataforma es nueva y está lejos de ser perfecta, pero su espíritu loco es un verdadero un respiro de aire fresco. Y su plataforma funciona perfectamente bien en dispositivos móviles, lo que está lejos de ser la norma para los casinos en línea...
Trying not to be too biased as I just love original and innovative casino (even if the casino systems are not the best)... And Neon54 does just that : the platform is new and far from perfect, but its crazy spirit is a real breath of fresh air. And their platform works perfectly fine on mobile - which is far from being the norm for online casinos...
Diseño web muy original
Very original website design
Muchas opciones para el bono de bienvenida.
Lot of choices for the welcome bonus
Sitio web limpio y fácil de usar
Neat and easy to use website
Tengo algunos problemas de interfaz en algunos juegos (¿temporales?)
Got some interface issues on some games (temporary ?)
Un poco menos generoso por € que por $
A bit less generous for € than $
Neon54 Casino
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ken1926
Usuario no registrado
• hace 3 años
Llevo dos meses intentando hacer una retirada de 300 euros pero siempre me han bloqueado la transferencia una vez por problemas bancarios otra con Visa otra vez porque tenia que usar un pc luego cuando lo usaba no sabian el motivo por el cual era no es bueno, sin embargo, al final destruí todo el capital y cerré la cuenta Huir
For two months I have been trying to make a withdrawal of 300 euros but they have always blocked the transfer once for banking problems another with Visa again because I had to use a PC then when I used it they did not know the reason why it was not good however in the end I destroyed all the capital and closed the account Run away
Da due mesi ho cercato di fare un prelievo di euro 300 ma mi hanno sempre bloccato il bonifico una volta per problemi bancari un'altra con la Visa ancora perché dovevo utilizzare un PC poi quando l'ho utilizzato non conoscevano il motivo perché non andava bene comunque alla fine ho distrutto tutto il capitale ed ho chiuso il conto Scappate
Inmediatamente se llevan el dinero.
They immediately take the money
Subito prendono i soldi
no te los dan
They don't give them to you
Non te li danno
Neon54 Casino
Estimado cliente, ¡Gracias por la reseña! En primer lugar, lamentamos los inconvenientes que experimentó al utilizar nuestro sitio web. Puede estar seguro de que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio. De acuerdo con los Términos y Condiciones del sitio web, no siempre podemos garantizar la disponibilidad de su método de pago preferido. Por lo tanto, la Compañía puede trabajar y realizar pagos utilizando sistemas de pago que difieran del que solicitó para procesar su retiro. Cuando eso sucede, la cooperación del cliente es la mejor manera de realizar el pago. ¡Le deseamos todo lo mejor en sus futuros emprendimientos! Saludos, neón54.com
Dear Customer, Thank you for the review! First and foremost, we are sorry for the inconveniences you experienced when using our website. You can rest assured that we are constantly working on improving our service. According to the Terms and Conditions of the website, we are not always able to guarantee the availability of your preferred payment method. Therefore, the Company may work through and perform payments using payment systems that differ from the one you requested to be used for processing your withdrawal. When that happens, cooperation from the customer is the best way to get the payment done. We wish you all the best in your future endeavors! Best regards, Neon54.com
Zvet
Usuario no registrado
• hace 3 años
Buenos bonos de bienvenida, diseño increíble, volverán
Good welcome bonuses, amazing design, will come back again
bono de bienvenida
Welcome bonus
Soporte rápido
Fast support
Neon54 Casino
Estimado cliente, Gracias por tomarse su tiempo para proporcionar la revisión. ¡Nuestro casino realmente aprecia sus comentarios y se compromete a brindar la mejor experiencia posible a sus clientes! Gracias por la calificación que nos ha otorgado. El equipo Neon54.
Dear Customer,Thank you for taking your time to provide the review. Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!Thank you for the rating you have given us. The Neon54 team.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Neon54 Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Neon54 Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy alto9.7/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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