Reseña de Nevada Win Casino

El jugador de Nueva Zelanda ganó con un bono sin depósito. Después de un largo proceso de verificación que duró dos meses, encontraron un error en el sistema al intentar retirar las ganancias. Ahora, el dinero del bono en su cuenta ha desaparecido.

El jugador de Nueva Zelanda ha estado intentando retirar fondos desde el 9 de marzo de 2022. A pesar de actualizar los datos bancarios según lo solicitado, el jugador sigue recibiendo un mensaje de error del sistema. Los esfuerzos para resolver el problema por correo electrónico y soporte en vivo no han tenido éxito.

El jugador alemán había expresado su descontento con el casino Nevada Win, alegando que los juegos estaban manipulados para impedir ganar. A pesar de sus numerosos pagos, no había obtenido ninguna ganancia significativa. Solicitamos información adicional para respaldar su reclamo, pero el jugador no respondió dentro del plazo establecido. En consecuencia, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

El jugador de Alemania depositó 200 euros en su cuenta de casino, recibió un bono, cumplió sus condiciones y ganó 4100 euros. Sin embargo, no puede iniciar sesión en su cuenta de casino incluso después de contactar el chat en vivo del casino. El jugador también alegó que un tercero accedió a su cuenta y parte del saldo fue minimizado. Más tarde, el jugador confirmó que los 2480 € que quedaban en su cuenta se le pagaron con éxito.

Un jugador de Alemania usó un bono del 100 % en Nevada Win, ganó 7178 € después de cumplir con las condiciones de facturación y solicitó un pago. El casino acusó al jugador de 'abuso de bonificación' por jugar en tragamonedas de baja volatilidad para cumplir con los requisitos de apuesta. A pesar de que las máquinas tragamonedas no estaban en la lista de juegos restringidos, y el jugador incluso confirmó con anticipación con el chat en vivo, sus ganancias fueron confiscadas y la cuenta fue bloqueada.

El jugador de Croacia está tratando de retirar sus ganancias, pero no hay opciones de retiro disponibles para él. El casino solucionó el problema y, después de varios intentos fallidos, el jugador finalmente pudo retirar sus ganancias mediante transferencia bancaria.

El jugador alemán había tenido problemas con la verificación de la dirección en su cuenta del casino porque todas las facturas de servicios públicos estaban a nombre de su esposa. El casino no había aceptado sus ganancias ni el seguro del vehículo como documentos válidos. El jugador también había tenido dificultades para comunicarse con el soporte del casino. Tras la intervención del Equipo de Quejas, el casino había verificado la cuenta del jugador. Sin embargo, su retiro fue cancelado sin explicación. Tras una investigación adicional por parte del Equipo de Quejas, el casino investigó el problema y finalmente pagó las ganancias del jugador. A continuación, la reclamación se marcó como "resuelta".

El jugador de Portugal envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.