El saldo del jugador se anuló porque se supone que debe autoexcluirse. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Nitro Casino - El saldo del jugador fue anulado.
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Importe: 350.000 Ft
Nitro Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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¡Nitro casino tomó todas mis ganancias y también mis depósitos! Porque solía tener adicción, y hace 10 meses le pedí a su sitio hermano 21.com que cerrara mi cuenta. No tenía idea de que nitro casino es la misma compañía. ¡Y me permitieron registrar una nueva cuenta con los mismos detalles! Solo mi número de teléfono era diferente, pero mi nombre, mi dirección de correo electrónico, el lugar y la fecha de nacimiento eran los mismos. Después de iniciar un retiro, cerraron mi cuenta y me mintieron durante 3 días, obtendré mis ganancias. Después de 3 días de lucha, me dijeron que no recibiría mis ganancias, que me devolverían los depósitos. Más tarde ese día. Me dijeron que también se niegan a devolver mis depósitos porque pasé por alto sus términos. Son solo ladrones. ¡¡¡¡Tener cuidado!!!!
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Público
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hace 1 año
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Hola Gabt89,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Nitro Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar cuándo creó su cuenta en Nitro Casino? ¿Cuántas veces y en qué suma depositaste en el casino? ¿Desde cuándo está cerrada su cuenta? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que si se ha autoexcluido, el casino tiene derecho a anular cualquier ganancia y reembolsar solo el monto depositado si todos sus datos coinciden realmente con los que se excluyeron.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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¡HOLA!
Abrí mi cuenta el 29 de octubre, deposité 3 veces 9.000 huf, 6.000 huf y 5.000 huf. Gané 350.000 huf el mismo día. ¡Solicité un retiro, luego de 2 días cerraron mi cuenta y se negaron a devolverme el dinero al menos! mis depósitos. Nunca antes me había registrado en nitro casino, solo lo tenía en 21.com, con los mismos detalles, nombre, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, dirección de correo electrónico, solo que había una pequeña diferencia en mi dirección, porque a veces yo No ponga el número de mi puerta allí, pero el código postal, la ciudad, el país y la dirección de la calle eran los mismos.
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Público
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hace 1 año
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Hola Gabt89,
Mientras esté autoexcluido, no es elegible para ninguna ganancia. En tales casos, el casino debe reembolsar el monto depositado, pero nada más.
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarlo?
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Público
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hace 1 año
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Hola, Gabt89:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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