El jugador de Polonia no recibió el bono prometido del 100 % y los 20 giros gratis después de realizar un depósito de 105 PLN en el casino NovaJackpot. A pesar de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, ha estado esperando más de un día para que se active el bono.
Hola, tengo un problema con el casino NovaJackpot. Recibí un SMS con un bono del 100% + 20 giros gratis, depósito mínimo de 45 PLN, hice clic en el enlace y realicé un depósito de 105 PLN, pero no recibí el bono. Escribí al servicio de asistencia y llevo 1 día esperando a que se active el bono. Y te hacen esperar todo el tiempo. Por favor, intervengan. Se adjuntan capturas de pantalla.
Hola RR1892,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con NovaJackpot Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
Gracias por su comprensión.
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Agradecemos enormemente su comprensión. Le deseamos unas felices fiestas y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Escribí hoy y tengo que esperar. Al tercer día, tengo la cuenta desde hace más de medio año y ya he pagado muchos depósitos.
Casino envíame un correo electrónico hoy, bono no disponible en realidad...
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