El jugador de Ucrania informa que Oasisloto no ha aprobado ninguna solicitud de retiro durante casi un mes a pesar de haber tenido una experiencia positiva anteriormente. El equipo de soporte no responde, lo que deja al jugador sin poder verificar el estado de sus retiros.
Oasisloto es un clon del sitio web de Vbet y, actualmente, ninguno de sus clones está aprobando solicitudes de retiro. Conozco este sitio desde hace 3 o 4 meses y todo siempre fue bien. El equipo de soporte respondió y siempre se retiró el dinero con éxito. Sin embargo, en diciembre, todo cambió de repente. No han aprobado un pago durante casi un mes y el servicio de soporte ha desaparecido. No tengo a nadie con quien comunicarme para averiguar qué está pasando. Adjunto una captura de pantalla que muestra mis solicitudes de retiro.
Estimado marchetti1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
1) Sí, he retirado fondos varias veces antes. El retiro de fondos tardó entre 2 y 3 días.
2) KYC ¿Esto significa verificación? Adjuntaré una captura de pantalla ahora
3) Todas las ganancias se acumulan sin bonificación. No participé en ellas en absoluto en este sitio. También señalaré que las ganancias no se obtuvieron en la sección de casino, sino en apuestas deportivas.
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