El jugador de la India había tenido un problema con su cuenta que había sido bloqueada y había pedido ayuda. Informó que tenía INR 1600 en su cuenta. Se reveló que el jugador había utilizado los documentos de otra persona para verificar su cuenta, lo que constituía una violación de los términos del casino. Concluimos que el casino había actuado dentro de sus derechos al bloquear la cuenta y confiscar el saldo debido a la violación de sus términos. Por tanto, la denuncia fue rechazada.
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