El jugador de Brasil está luchando por retirar sus ganancias. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Estimado Rezunto,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría por favor elaborar? ¿Solicitó un retiro el 18 de marzo, pero aún no se ha procesado?
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente,
Cristina
Gracias por tu respuesta, Rezunto. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?