El jugador de España denuncia que One Play Casino bloquea su cuenta de forma injustificada después de solicitar un retiro y presentar los documentos necesarios, sin ofrecer una explicación razonable. Considera que esto es una violación de los derechos de los jugadores.
Hola angeltito1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Oneplay Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Por favor, si es posible, reenvíe esas capturas de pantalla a nikolas.b@casino.guru Ya que parecen estar en formato ilegible aquí.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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