El jugador ganó alrededor de 29k en criptomonedas FUN, pero no pudo retirarlo. El representante del casino le informó que la moneda DIVERTIDA es solo para el juego de demostración. Cerramos la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.
Me gustaría informar sobre el casino orca88 porque no me permiten retirar mi diversión de 29k, que es equivalente a 0.029BTC
Querida Marilou
Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento saber que has tenido dificultades con tus ganancias. Miré el formulario de registro en el casino pero no pude elegir FUN como la moneda de la cuenta. ¿Cómo lograste elegir la moneda DIVERTIDA? ¿Le informaron que la moneda es solo para el juego de demostración antes de comenzar a jugar?
Atentamente,
Peter
¡No! Al principio, no dijeron claramente que la DIVERSIÓN es solo para demostración. Cuando me registré en ese sitio, dijeron que era una "PROMOCIÓN" donde puedes retirar la DIVERSIÓN y convertirla en mBtc y como un regalo de bienvenida para los nuevos usuarios registrados me dieron un bono que solo se puede canjear cuando ganas puntos de fidelidad ... Pero ya les dije que no puedo depositar porque estoy enfrentando algunas dificultades financieras en ese momento, pero uno de sus agentes dijo que solo jugaría en su casino todos los días y si lo lograba Aposté la cantidad necesaria, puedo retirar el Bono de Bienvenida (DIVERSIÓN) incluso si no tengo puntos de lealtad. Debería haber tomado una captura de pantalla en ese momento para evidencia, pero no me vino a la mente porque lo que me dijeron fue muy convincente Sí, digamos que no gasté un centavo en ese sitio, pero cuando te lo prometieron y pasaron el tiempo jugando con la esperanza de que lo que dijeron era cierto, parece que solo estoy comiendo mi propia mierda :(
Informaron que FUN es solo para demostración y ese es el día en que presenté mi informe aquí.
Hola marilou
Gracias por la información adicional. Me puse en contacto con el casino y ahora estoy esperando una respuesta. Recibirá una notificación tan pronto como el casino responda.
Atentamente,
Peter
Gracias por ayudarme en este caso ... espero que todo se resuelva lo antes posible ... Todo lo que quiero es que me paguen el tiempo que he gastado en su sitio, incluso la mitad de mi saldo en orca88 lo haría ... gracias de nuevo administración
Nos gustaría pedirle al Orca88 Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".
Si no responden, ¿significa que no hay esperanza de sacar mis fondos en orca88?
Hola marilou
Si el casino no responde en el plazo establecido, la queja se mostrará en la revisión en nuestro sitio web como "sin resolver". Esto influirá en la calificación del casino. La queja puede reabrirse en cualquier momento.
Atentamente,
Peter
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