Name: Reseña de OXI Casino
Item: OXI Casino
Rating: 8.7
Author: Matej Lawson

Información generalReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpinión

Matej L.

07/2025

Casino cerrado

OXI Casino ha cerrado y ya no opera.

No acepta jugadores de España

Mejores casinos con licencia de ES

Casino777

Recomendación de Casino Guru

Reseña

Visitar

888 Casino

Buen servicio de atención al cliente

Reseña

Visitar

Platincasino

Buen casino en general

Reseña

Visitar

Ventajas y inconvenientes

Se aceptan depósitos por criptomonedas.
Diseño web simple y limpio.
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Gran selección de proveedores de juegos
Juegos con crupier en vivo disponibles

No todos los términos y condiciones están traducidos a la opción de idioma proporcionada en el sitio web
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países

Juegos

Juegos
Juegos en vivo

Tragamonedas

Video poker

Bingo

Blackjack

Ruleta

Apuestas

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Apuestas de eSports

Juegos Crash

Disponible: 11 No disponible: 4

Límites de transacción

Límites de reintegro

15.000 €

por mes

5.000 €

a la semana

1.000 €

al día

Límites de ganancia

Desconocido

Opciones de idioma

Sitio web

Disponible en 5 idiomas

InglésFrancésRusoFinlandésPortugués

Chat en vivo

Disponible en 2 idiomas

InglésRuso

Atención al cliente:

Disponible en 2 idiomas

InglésRuso

Autoridades licenciadoras

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
Verificada

Reseña de OXI Casino

Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado OXI Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.

A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. OXI Casino ha obtenido un índice de seguridad elevado, de 8.7, lo que lo convierte en una opción recomendable en cuanto a seguridad y juego justo para la mayoría de los jugadores. Lee nuestra reseña de OXI Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.

Índice de seguridad de OXI Casino. ¿Es justo y seguro?

Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una compleja fórmula que tiene en cuenta un amplio abanico de información que hemos reunido y analizado durante el proceso de reseña. Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.

En nuestra reseña de OXI Casino, hemos evaluado y analizado minuciosamente las Condiciones de Uso de OXI Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.

Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, OXI Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores (o no ha recibido apenas reclamaciones). Tenemos en cuenta el tamaño del casino, el número de quejas de los jugadores y su correlación, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen también muchos más jugadores.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye OXI Casino. Si un casino está incluido en una lista negra como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser una indicación de que no ha dispensado a sus clientes el trato que merecían. Creemos que debes tener en cuenta este dato cuando busques un casino en el que jugar.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, OXI Casino ha obtenido un índice de seguridad elevando de 8.7. Se trata de una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online que ofrezca un entorno justo a sus clientes.

Nota: según la información de que disponemos, OXI Casino está vinculado con 1 casino online. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de OXI Casino. Este vínculo permite que tenga un índice de seguridad superior.

Condiciones generales de OXI Casino

Cuando evaluamos casinos online, analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de cada casino con el fin de determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos ciertas cláusulas que consideramos injustas o directamente predatorias. En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de OXI Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de jugadores de OXI Casino

Las quejas de los jugadores tienen una influencia importante en nuestra metodología de reseña de casinos, ya que nos ofrecen una imagen clara de los problemas que han experimentado los jugadores y el modo en que los han abordado los casinos. Analizamos todas las quejas que llegan a nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como todas aquellas que encontramos en otros lugares al examinar la seguridad y honradez de cada casino.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Reseñas y opiniones de los usuarios de OXI Casino

En Casino Guru, los usuarios pueden puntuar y valorar los casinos online para dejar sus opiniones, comentarios y compartir sus experiencias. A partir de estos datos, generamos una valoración de satisfacción de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».

Teniendo en cuenta las 31 reseñas de usuarios que ha recibido OXI Casino, su valoración es buena. Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.

Nota: conviene que tengas en cuenta que no podemos garantizar que las reseñas de los usuarios sean siempre un reflejo fiel de la calidad del casino. Se han dado casos en los que algunos casinos han intentado publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación en el apartado de las opiniones de los usuarios. Aunque también hay jugadores que han dejado diversas reseñas negativas para perjudicar la reputación de un casino. Nos esforzamos en descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma objetiva; sin embargo, no tenemos en cuenta las opiniones de los usuarios para calcular el índice de seguridad.

OXI Casino: datos de la empresa y licencias

OXI Casino es propiedad de Altacore N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, consideramos que se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestro sistema de categorías.

OXI Casino tiene una licencia de juego emitida por Curaçao Antillephone N.V. en Curaçao.

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

OXI Casino permite realizar depósitos con 33 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Neosurf, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, ApplePay, Flexepin, Discover, Interac, eZeeWallet, Binance Pay, JCB, CashtoCode, Kevin., Google Pay, Ripple (XRP), Bitpace, Revolut, Rapid Transfer, N26, USD Coin (USDC), Bitcoin Cash (BCH), MiFinity, UTORG, Tron (TRX), Litecoin (LTC), Tether (USDT), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH).

Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.

Límites de reintegro	Límites de premio
1.000 EUR al día	Sin límite de ganancias
5.000 EUR semanales
15.000 EUR al mes

Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de atención al cliente

Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de OXI Casino.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés			24/7
Portugués
Ruso			24/7
Finlandés
Francés

Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en OXI Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Teniendo en cuenta las respuestas recibidas durante la fase de pruebas, podemos decir que OXI Casino tiene un servicio de atención al cliente correcto.

Tragamonedas y juegos de casino en OXI Casino

OXI Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash.

Ofrece juegos de 78 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, edict, Betgames, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Swintt, Wizard games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Spribe, OneTouch, BeeFee, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Champion Studio, Onlyplay, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Gamebeat, Live Games, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, TPG (Tipping Point Gaming), AGT, Gamzix, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Golden Hero, Games Global, Thunderspin, Barbara Bang, Playbro, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.

Bonos y códigos promocionales de OXI Casino

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

A día de hoy, en nuestra base de datos puedes encontrar 14 bonos de OXI Casino:

100% hasta A$500 y 50 spins extra
75% hasta 100 € y 50 spins extra
100% hasta 100 € y 100 spins extra
50% hasta 200 € y 50 spins extra
100% hasta A$300 y 100 spins extra
100% hasta 2.000 € y 200 spins extra
50% hasta A$300 y 50 spins extra
50% hasta A$500 y 50 spins extra
50% hasta A$300 y 50 spins extra
50% hasta A$500 y 50 spins extra
50% hasta A$300 y 50 spins extra
50% hasta A$500 y 50 spins extra
50% hasta A$300 y 50 spins extra
50% hasta A$500 y 50 spins extra

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

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Información de la compañía

Dueño Altacore N.V.
Establecido 2022
Ingresos anuales estimados < 1.000.000 €

Reseñas de usuarios

Reseñas de los usuarios de OXI Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en OXI Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

Buena

Reseñado por 31 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

soccer

Plata

Canadá

• hace 2 años

No hay opción de juego responsable. Cuando solicitan cerrar la cuenta permanentemente, simplemente la desactivan. Reabren la cuenta nuevamente cuando el jugador lo solicita.

OXI Casino

¡Querido jugador!

Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas.

Por favor, preste atención al hecho de que la reapertura de la cuenta es posible según la solicitud del jugador. No contradice la política del casino ni las regulaciones de la autoridad, excepto los casos descritos en el párrafo 3.4 de los Términos y Condiciones.

Tenga en cuenta que el motivo del cierre de la cuenta debe explicarse claramente para evitar una posible reapertura de la cuenta en el futuro.

Atentamente,
equipo oxi

titoandgon2022

Bronce

Estados Unidos

• hace 2 años

Quiero decir que este es el peor casino de todos los tiempos. Solicité un retiro el 2/09/2023 y es el 25/09/2023 todavía estoy esperando que me paguen. No sabía que se necesitan entre 7 y 10 días hábiles para aprobarlo y otros 7 a 10 días hábiles para pagarlo. ¿Quieres saber por qué nos hacen esperar tanto? Es para jugar el dinero que ganamos, que fue lo que hice yo. Había ganado $10,000 y terminé perdiendo $3,000 porque lleva tanto tiempo, pero mientras esperas tu retiro semanal de $2,500, tu permiso
Perder todo lo que tienes. Pero yo no, después de perder $3000, les dije que cancelaran mi cuenta para no poder perder más dinero. En mi opinión, este casino es, con diferencia, un estafador. Estoy de acuerdo en esperar entre 7 y 10 días hábiles para ser aprobado, pero no toma entre 7 y 10 días hábiles para recibir el pago, especialmente si lo solicité en bitcoin. Ustedes son un casino de mala calidad y desearía que alguien los demandara. El casino no tiene respeto por el cliente ni por sus sentimientos. No puedo obtener una respuesta simple de ellos, como la hora, la fecha y cuándo se depositaría mi dinero. La gente se complace con el tiempo, la energía, la frustración, el dinero y las tonterías que le hacen pasar.

7 a 10 días hábiles para que se apruebe el retiro y otros 7 a 10 días hábiles para que se pague.
7-10 business days to be approved for withdrawal and another 7-10 business days to paid.
Retiro semanal de $2,500 únicamente
$2,500 weekly withdrawal only
No hay atención al cliente para llamadas telefónicas.
No customer service for phone calls

OXI Casino

¡Querido jugador!

Apreciamos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia reciente en nuestro casino. Felicitaciones por su importante victoria y apreciamos sinceramente su continuo patrocinio.

Realmente lamentamos su insatisfacción y nos gustaría abordar sus inquietudes de acuerdo con nuestras reglas.

En primer lugar, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el proceso de retiro. Entendemos que esperar sus fondos puede ser frustrante, pero según nuestros Términos y condiciones (Sección 7.1), nuestro objetivo es procesar los retiros dentro de los 2 días hábiles. Nos tomamos en serio este compromiso y nos esforzamos por acelerar el proceso siempre que sea posible.

Si ha enviado varias solicitudes de retiro simultáneamente, tenga en cuenta que el período de 2 días hábiles corre a partir de la fecha de la última solicitud, de acuerdo con la Sección 7.4 de los T&C.

Con respecto al límite de retiro semanal, nuestro límite estándar para retiro de ganancias es el siguiente: Por transacción - 1000 USD, Diario - 1000 USD, Semanal - 5000 USD, Mensual - 15 000 USD, según la Sección 7.3.

Además, mencionó su preocupación por perder dinero durante el período de espera de retiro. Entendemos su frustración y fomentamos el juego responsable. Nos tomamos en serio el juego responsable y estamos aquí para ayudarlo a tomar descansos si es necesario.

Le pedimos disculpas si tuvo dificultades para comunicarse con nosotros. Según nuestras reglas, ofrecemos soporte por chat o correo electrónico. Si bien no ofrecemos soporte telefónico, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo de inmediato a través de estos canales.

Para ayudarlo a investigar de manera más efectiva y exhaustiva el retraso en el retiro que ha experimentado, ¿podría compartir su dirección de correo electrónico con nosotros? Esto nos dará la oportunidad de acelerar el proceso de revisión y brindarle una resolución rápida.

Una vez más, extendemos nuestras disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber encontrado y agradecemos profundamente su comprensión. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.

Atentamente,
equipo oxi

Dear Player!

We appreciate you taking the time to share your feedback regarding your recent experience at our casino. Congratulations on your substantial victory, and we sincerely appreciate your continued patronage.

We're genuinely sorry to hear about your dissatisfaction, and we'd like to address your concerns in accordance with our rules.

First and foremost, we apologize for any inconvenience caused by the withdrawal process. We understand that waiting for your funds can be frustrating, but as per our Terms and Conditions (Section 7.1), we aim to process withdrawals within 2 business days. We take this commitment seriously and strive to expedite the process wherever possible.

If you have submitted multiple withdrawal requests simultaneously, please note that the 2-working-day period runs from the date of the last request, in accordance with Section 7.4 of T&C.

Regarding the weekly withdrawal limit, our standard limit for withdrawal of winnings is as follows: Per transaction - 1000 USD, Daily - 1000 USD, Weekly - 5,000 USD, Monthly - 15,000 USD, as per Section 7.3.

Furthermore, you mentioned concerns about losing money during the withdrawal waiting period. We understand your frustration, and we encourage responsible gaming. We take responsible gaming seriously, and we're here to support you in taking breaks if needed.

We apologize if you had difficulty reaching out to us. As per our rules, we offer support via chat or email. While we do not offer phone support, our support team is available to assist you promptly through these channels.

In order to assist you more effectively and thoroughly investigate the withdrawal delay you've experienced, could you kindly share your email address with us? This will give us an opportunity to expedite the review process and provide you with a swift resolution.

We once again extend our apologies for any inconvenience you may have encountered and deeply appreciate your understanding. Should you have any additional questions or concerns, please feel free to get in touch with us at your earliest convenience.

Best Regards,
OXI team

Papaleole

Bronce

Grecia

• hace 2 años

Mi experiencia en este casino en particular.
En primer lugar.
Retiros muy lentos.
Si realiza un retiro el viernes, depositarán el dinero el lunes o martes.
(personalmente solo usé neteller)
En segundo lugar.
Ayer domingo 24/9, mientras el casino me envió un correo electrónico sobre bonos de depósito (77%). Después de comunicarme con su chat, confirmaron que puedo recibir el bono después del depósito. Entonces hice mi depósito y luego me dijeron que después de una orden de su administrador me excluyen de la oferta sin explicarme el motivo.
En todos los casinos del grupo Altacore NV sobre los que he escrito tengo malas experiencias con retiros lentos, denegaciones de pago y condiciones injustas para los jugadores.
Personalmente, tras el incidente de ayer, cerré todos los casinos del grupo Altacore NV.
Lo único bueno es que es una VPN amigable, pero aún así no puedo dar nada positivo al respecto.

Compatible con VPN
VPN friendly

Retiros muy lentos
Very slow withdrawals
Te rechazan ofertas sin explicar el motivo
They reject you from offers without explaining the reason
Condiciones injustas para los jugadores
Unfair conditions for players
Mal diseño de sitio web
Bad website design

OXI Casino

¡Querido jugador!

En primer lugar, permítanos extender nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su juego. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia menos que ideal y realmente apreciamos sus comentarios.

También queremos abordar sus inquietudes con respecto al retraso en el retiro y la cuestión del bono. Con respecto a los retiros, nuestra práctica estándar es procesar las solicitudes de retiro dentro de las 24 horas posteriores a la verificación exitosa de la identidad y la cuenta. Tenga en cuenta que este proceso se lleva a cabo todos los días de 9:00 a 18:00 (GMT+3). Sin embargo, dependiendo del método de retiro elegido, el sistema de pago puede imponer tiempos de procesamiento adicionales.
Además, contamos con límites de retiro diarios, semanales y mensuales, que se detallan en la página de Términos y condiciones de nuestro sitio web. Entendemos que estas limitaciones pueden haber causado un retraso y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.

Con respecto a los bonos, nos gustaría aclarar que nuestra empresa se reserva el derecho de excluir a los usuarios de recibir bonos si se descubre que están abusando de nuestras políticas de bonos o promociones. Puede encontrar información detallada al respecto en el punto 13.4.3 de nuestros Términos y Condiciones.

Para ayudarlo mejor e investigar más a fondo el retraso en el retiro y el problema de la bonificación, ¿podría proporcionarnos su dirección de correo electrónico? Examinaremos estos asuntos de inmediato y le brindaremos una resolución.

También queremos señalar que las preferencias individuales con respecto al diseño y la interfaz de usuario pueden variar mucho. Si bien hemos recibido muchas críticas positivas sobre nuestra interfaz y diseño fáciles de usar, entendemos que es posible que no se adapte a las preferencias de todos. Apreciamos sus comentarios y trabajamos continuamente para mejorar nuestra plataforma y garantizar la mejor experiencia posible para todos nuestros usuarios.

Una vez más, nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber enfrentado y agradecemos su comprensión. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros.

Atentamente,
equipo oxi

Dear Player!

First and foremost, please allow us to extend our sincere apologies for any inconveniences you may have experienced during your gameplay. We deeply regret that you had a less than ideal experience, and we truly appreciate your feedback.

We also want to address your concerns regarding the withdrawal delay and the bonus issue. Regarding withdrawals, our standard practice is to process withdrawal requests within 24 hours following successful identity and account verification. Please note that this process takes place every day from 9:00 to 18:00 (GMT+3). However, depending on the withdrawal method chosen, there may be additional processing times imposed by the payment system.
Additionally, we have daily, weekly, and monthly withdrawal limits in place, which are detailed on our website's Terms and Conditions page. We understand that these limitations may have caused a delay, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.

Regarding bonuses, we would like to clarify that our company reserves the right to exclude users from receiving bonuses if they are found to be abusing our bonus or promotion policies. You can find detailed information about this in point 13.4.3 of our Terms and Conditions.

To better assist you and investigate the withdrawal delay and bonus issue further, could you please provide us with your email address? We will promptly look into these matters and provide you with a resolution.

We also want to note that individual preferences regarding design and user interface can vary greatly. While we have received many positive reviews about our user-friendly interface and design, we understand that it may not suit everyone's preferences. We appreciate your feedback and are continually working to improve our platform to ensure the best possible experience for all our users.

Once again, we apologize for any inconvenience you may have faced and appreciate your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.

Best Regards,
OXI team

jannnmckay

Bronce

Canadá

• hace 2 años

Pésimo casino. Atención al cliente inútil. Para retirar la mitad o el triple de su depósito, puede depositar 15 $ pero debe retirar un mínimo de 30 $. El soporte es absolutamente terrible. NO LO RECOMIENDO.

OXI Casino

Querido jugador

Lamentamos que los términos y condiciones del casino no hayan cumplido con sus expectativas. Toda la información sobre el proceso de retiro se describe en nuestro sitio en la sección "Términos y condiciones", en el punto 9 "Política de retiro", y cada usuario tiene la posibilidad de estar de acuerdo o no durante el registro. Estas condiciones deben impedir que los jugadores realicen actividades fraudulentas, incluido el blanqueo de dinero.

En cuanto al equipo de soporte, ¿podría especificar qué es exactamente lo que no le gustó?

Esperamos que comprenda los términos y condiciones, y si alguna vez necesita asesoramiento sobre tragamonedas con baja volatilidad donde las apuestas pueden ser más efectivas, comuníquese con nuestro chat en vivo y lo ayudaremos :)

Atentamente,
equipo oxi

Kevbo1337

Plata

Guayana Francesa

• hace 2 años

¡Puedo recomendar este casino 0.0%! Responsable es una palabra extranjera para este casino, no hay forma de establecer un límite y mucho menos de autobloquear su cuenta, entré en el chat en vivo y revelé que tengo un problema con el juego y que deberían bloquear mi cuenta para siempre, pero eso Si no quieren que sigas depositando, te escriben que deberías enviar un correo electrónico con la razón por la que lo hice, que ha pasado más de una hora y mi cuenta aún está accesible para que pueda seguir apostando mi dinero Absolutamente dudoso Casino que tiene la intención de que reconsideres todo porque eres adicto y sigues apostando tu dinero sin fondo. Este casino debería prohibirse. Recomendaría a todos que eviten este casino.

Absolutamente no recomendado
Absolutely not recommended
Absolut nicht zu empfehlen

OXI Casino

querido jugador

Es una pena que tengas un problema con el juego. Creemos que los juegos de azar deben ser divertidos y libres de daños y solo deben realizarse con fines de entretenimiento. Le recomendamos que busque ayuda de profesionales que se ocupan de los problemas de juego: Jugadores Anónimos, GamCare, Gambling Therapy

Lamentablemente, las herramientas de juego responsable no están disponibles en este momento, pero estamos trabajando en la integración de esta función en el futuro. Por favor, tenga en cuenta que es importante tomar el juego de manera responsable y establecer ciertos límites para usted mismo. Por ejemplo, para establecer límites de gasto en juegos de azar en línea en su sistema de pago. Puede ser más útil, porque, incluso si tiene algunas limitaciones en un determinado casino, siempre puede abrir una cuenta en otro y hacer un depósito allí.

De acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, para bloquear la cuenta, es necesario contactarnos a través del correo electrónico support@oxi.casino. Es necesario hacer esto por razones de seguridad y confirmación de que un usuario es un verdadero propietario de la cuenta.

¿Podría, por favor, compartir con nosotros su dirección de correo electrónico y revisaremos todo en detalle?

Atentamente,
equipo oxi

Doedel14

Plata

Alemania

• hace 2 años

La verificación requiere una selfie con el sitio web del casino en segundo plano.
RTP está en 94%. Tan pronto como pague algo, se le bloquearán los bonos y solo se enterará después de haber realizado un depósito con la oferta de bono respectiva.

No, mal casino - muy muy mal
No, bad casino - very very bad
Nein, schlechtes Casino - sehr sehr schlecht

Todo está mal
Everything is bad
Alles ist schlecht

OXI Casino

querido jugador

Lamentamos que haya experimentado ciertas dificultades en nuestro casino y nos gustaría compartir nuestras opiniones sobre sus comentarios.

En cuanto al proceso de verificación, el departamento de Seguridad puede solicitar documentos adicionales de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones (puede consultar esta información en la sección Términos y Condiciones, en el punto 9 "Política de retiro" y en el punto 11 "Anti-Lavado de Dinero"). Política")

El pago de un juego en particular depende del proveedor del juego. Nosotros, como casino con licencia, solo proporcionamos la plataforma, que redirige al usuario al juego que se encuentra en los servidores del proveedor.

Las restricciones para recibir bonos pueden tener lugar solo en caso de violación de los Términos y Condiciones de un bono, o cualquier otra actividad fraudulenta (los detalles se pueden consultar en la sección Términos y Condiciones, en el punto 13.4.3.)

¡Esperamos que nos dé una segunda oportunidad y que algún día obtenga una gran ganancia aquí!

Atentamente,
equipo oxi

Blerko

Oro

Alemania

• hace 3 años

No entiendo las buenas críticas.
Puse alrededor de 1700 en 5 a 6 días y salió bastante mal.

Poner un límite de depósito a mi oferta no fue por razones técnicas, cuando pedí que me excluyera del juego por unos días si escribía un correo electrónico, la prevención de la adicción al juego fue nula, aunque actúan de manera responsable. No puede verificarse a sí mismo de antemano, probablemente solo cuando quiera pagar, y luego definitivamente se desanimará hasta que lo pierda todo.

Estoy seguro de que se están desarrollando tácticas sobre cómo robar a un jugador, pero aún tienen pocos ingresos porque no entienden que los clientes deben sentirse cómodos, de lo contrario, irán al próximo estafador 😄

Cashback, pero ¿de qué sirve si casi nada está pasando?
Cashback, but what's the point if hardly anything is going on
Cashback , aber was soll der bringen wenn kaum was läuft

Mal soporte
Bad support
Schlechter Support
muy pocas ganancias
Very little gains
Sehr wenig Gewinne
Herramientas para la adicción al juego, ninguna
Gambling Addiction Tools, none
Spielsucht Tools , keine
Tenemos que agradecer a nuestro estado por eso, hacen que el juego legal sea tan aburrido que tenemos que correr en dudosos casinos de Curazao.
We have our state to thank for that, they make the legal game so boring that we have to run in dubious Curacao casinos.
Das haben wir unseren Staat zu verdanken, das legale Spiel machen sie so langweilig das wir in dubiosen Curacao Casinos laufen müssen .

OXI Casino

querido jugador

Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro casino no haya sido positiva.

Es cierto que, lamentablemente, las herramientas de juego responsable no están disponibles en este momento, pero estamos trabajando en la integración de esta función y planeamos agregarla en el futuro.
Además, nos gustaría mencionar que es esencial tomar el juego de manera responsable y establecer ciertos límites para usted. Por ejemplo, para establecer límites de gasto en juegos de azar en línea en su sistema de pago. Puede ser más útil, porque, incluso si tiene algunas limitaciones en un determinado casino, siempre puede abrir una cuenta en otro y hacer un depósito allí.
Si crees que el juego te afecta negativamente o gastas más de lo que deseas, por favor, no lo dudes y pide ayuda a los profesionales que tratan los problemas de juego:
Jugadores Anónimos, GamCare, Terapia de juego

En cuanto a los resultados del juego, los casinos con licencia no pueden influir en él, y las ganancias dependen solo de ingresar a una tragamonedas en el momento adecuado y realizar la apuesta correcta: es su suerte. Con la táctica correcta, las posibilidades de ganar pueden ser mayores, porque las tragamonedas muestran resultados a cierta distancia según su volatilidad. Le recomendamos que lea sobre esto en Internet o no dude en comunicarse con nuestro chat y le daremos más información.

Un saludo, equipo OXI

Mariner

Plata

Grecia

• hace 3 años

Después de todo, es uno de los casinos más confiables en los que he jugado.
He hecho 3 retiradas de 2000 euros cada una y el dinero estaba en mi cuenta bancaria en 1-2 días.
Los bonos funcionan de forma autónoma (si los activas, la apuesta se calculará sobre el bono y no sobre tu propio depósito como hacen la mayoría de los casinos).

Términos sobre bonificación
Terms about bonus
Pagos muy rápidos
Very fast payouts

Algunas veces problemas con el chat de soporte - respuestas
Some times problems with support chat - answers

OXI Casino

Estimado jugador,

Agradecemos sus comentarios y su opinión sobre nuestra plataforma.
¡Felicitaciones por ganar! Esperamos que consigas mucho más en el futuro :)

Siempre estamos tratando de mejorar nuestro servicio y brindar la experiencia más increíble a nuestros clientes, así que, ¿podría, por favor, especificar qué es exactamente lo que no le gustó en la comunicación con nuestro equipo de soporte?

Atentamente,
equipo oxi

rile15

Platino

Eslovenia

• hace 3 años

El sitio web está un poco desactualizado, podría ser mejor, los juegos son buenos, las ganancias con el bono están bien, lo recomiendo..

Verificación de documentos lenta
Slow document verification
Počasno preverjanje dokumentov
Pago lento
Slow payout
Počasno izplačilo

OXI Casino

Estimado jugador,

Agradecemos sus comentarios sobre nuestra plataforma. Siempre queremos mejorar y mejorar, así que para comprender mejor sus emociones sobre el casino, ¿podría, por favor, especificar qué quiere decir con la palabra "obsoleto"? ¿Está en el contexto del diseño o estás hablando de otra cosa?

Los procesos de verificación y retiro tardan en promedio unas 3 horas por nuestra parte, pero estamos tratando de acelerarlos. Lamentamos si esperó más tiempo. ¿Puede darnos su dirección de correo electrónico para que podamos verificar qué tan rápido fue?

Estamos felices de que le haya gustado el casino en general y esperamos que obtenga muchas emociones positivas aquí :)

Atentamente,
equipo oxi

tobyparris1

Bronce

Australia

• hace 3 años

bastante molesto, estaba disfrutando de los excelentes juegos de este casino con buena conexión y diseño simple
deposité con visa ahora ni siquiera permitirá usar transferencia bancaria para retirar
Ni siquiera he llegado a la etapa de verificación todavía, lo que suena como una pesadilla...
¿Es mejor optar por criptomonedas o estoy desperdiciando más dinero depositando nuevamente solo para intentar retirar?

OXI Casino

Estimado jugador,

Lamentamos que haya tenido tales dificultades en nuestra plataforma y queremos solucionarlo lo antes posible.

La cantidad de métodos de pago que están disponibles para retiro depende de la región y la lista completa de ellos se puede encontrar en su perfil, en la sección "Retiro". ¿Podría, por favor, compartir su dirección de correo electrónico para que podamos saber si la transferencia bancaria está disponible o no?

En cuanto a la verificación, es un procedimiento sencillo y no lleva mucho tiempo. Por favor, contáctenos a través de Live Chat y lo ayudaremos a hacer esto.

Esperamos que el problema se resuelva lo antes posible y que sigas disfrutando de nuestros fantásticos juegos :)

Saludos,
equipo oxi

giannis400

Platino

Grecia

• hace 3 años

Pidieron 34456 documentos de verificación LOL, selfie con DNI en mano y fondo de pantalla de computadora con su logo, no salía claro y lo repetían. Me cancelaron mi primer retiro que habia pedido por transferencia bancaria porque no habia escrito bien el iban, me dijeron que tenia hueco y estaba mal, eso no paso pero hice lo que me dijeron. Cancelaron la transferencia bancaria por 2da vez por el mismo motivo, no entendí que me habían devuelto el dinero a la cuenta del casino, jugué y lo perdí porque pensé que venía de una ganancia mientras jugaba, lo hicieron a propósito para que no pagaran. Son ladrones, lejos de este casino hipócrita, les puedo mostrar capturas de pantalla de lo que pasó. Los juegos están controlados, desarrollo de juegos totalmente anormal.
--Estoy volviendo y diciendo que no tienen el coraje de dejar las cosas como están

nombre de usuario: sterpisgiannis@gmail.com
username : sterpisgiannis@gmail.com

Si ganas algo, entonces solo pierdes
If you win something, then you only lose
comportamiento sospechoso en el movimiento de tragamonedas
suspicious behavior in the movement of slots

OXI Casino

Estimado jugador,

Gracias por compartir sus datos de contacto y sus comentarios.

En primer lugar, lamentamos mucho que su experiencia en nuestra plataforma no haya sido agradable y lamentamos que haya tenido dificultades con el proceso de retiro.

En cuanto a los documentos, somos un casino con licencia y estamos obligados a procesar retiros solo para usuarios verificados, por lo que se deben proporcionar los documentos necesarios de acuerdo con los requisitos. Ha superado con éxito este proceso.

En cuanto a los retiros, el centro de procesamiento rechazó la primera transacción debido a las brechas entre cada cuatro símbolos en el IBAN. La segunda transacción fue rechazada por no ingresar cuatro símbolos en el IBAN. Después de que se rechazó la transacción, le notificamos esto por correo electrónico.

En cuanto al resultado del juego, dependen totalmente de la táctica de juego, el enfoque de un juego específico y el ingreso a un juego en el momento adecuado. Todos los casinos con licencia no pueden influir en el juego, solo brindamos una plataforma para los proveedores.

Una vez más, lamentamos que esta situación se haya producido y haya estropeado su impresión de nuestro casino. Esperamos que cambie de opinión y regrese para obtener ganancias aún mayores. Estamos seguros de que con nuestro apoyo no experimentará tales problemas con el proceso de retiro.

Saludos,
equipo oxi

radarus

Plata

Polonia

• hace 3 años

No recomiendo este casino si quieres ganar y retirar una cantidad significativa de dinero.
¡En mi caso necesitan 10 días para retirar 2,5k EUR!
Bueno para jugar, no bueno para ganar.

Buena selección de juegos
Good game selection
Reacción CS rápida
Quick CS reaction

Límites de retiro diarios muy bajos (500EUR)
Very low daily withdrawal limits (500EUR)
Los retiros se procesan cada dos días
Withdrawals are processed every second day

OXI Casino

Estimado jugador,

¡En primer lugar, queremos felicitarlo por una gran ganancia! Gran trabajo :)

Es una pena que haya tenido dificultades con el proceso de retiro. Por nuestra parte, enviamos fondos y procesamos solicitudes de retiro dentro de las 24 horas, pero por lo general, toma solo unas pocas horas. El tiempo para el procesamiento posterior depende del sistema de pago. ¿Podría, por favor, compartir su dirección de correo electrónico para que podamos verificar por qué su retiro tomó tanto tiempo?

En cuanto a los límites de retiro, claro, tenemos un límite diario de 500 EUR, pero los usuarios pueden ampliarlo al recibir un nuevo nivel de acuerdo con nuestro programa VIP. En el último nivel, el límite mensual es de 30 000 EUR, por lo que los límites diarios también aumentaron.

¡Le deseamos buenas ganancias en el futuro y esperamos que el proceso de retiro no lo decepcione más!

Saludos,
equipo oxi

Shane_wright

Bronce

Alemania

• hace 3 años

OXI Casino es una de las mejores plataformas para mirar cuando se trata de casinos en línea. Es una verdadera plataforma digna de amor.

OXI Casino

Estimado jugador,

¡Estamos muy felices de que nos elijas! Esperamos que haya muchas emociones aún más positivas esperándote en nuestro casino :)

Saludos,
equipo oxi

JohnThompson

Bronce

Irlanda

• hace 3 años

Buen casino con buenos bonos y pagos rápidos. Una de mis listas de los mejores casinos.

Buenos bonos
Nice bonuses
Pagos rápidos
Fast payouts

OXI Casino

Estimado jugador,

¡Nos alegra que nos tengas en tu lista de los mejores casinos!

Trabajaremos arduamente para ser la plataforma más atractiva para ti y esperamos que algún día podamos convertirnos en la única y tu opción favorita :)

Saludos,
equipo oxi

Peter_Fisher

Bronce

Canadá

• hace 3 años

Para mí, OXI es el mejor casino canadiense. ¡Un montón de máquinas tragamonedas para elegir, una excelente interfaz funcional, retiros rápidos y un equipo de soporte súper competente!

OXI Casino

Estimado jugador,

Agradecemos sus comentarios y estamos agradecidos por su evaluación. ¡Estamos seguros de que podemos seguir brindándole el mejor servicio para que su experiencia aquí sea aún mejor!

Saludos,
equipo oxi

Unioner58

Plata

Alemania

• hace 3 años

Lamentablemente tengo que corregir mi calificación. Tengo la impresión de que los juegos están amañados. Servicio al cliente absolutamente abrumado.

selección de juegos
game selection
Spieleauswahl

Verificación y pago: qué pena
Verification and payout- what a pity
Verifizierung und Auszahlung- sehr schade
Los juegos están amañados
Games are rigged
Spiele sind manipuliert
1000 Juegos BTG Dragon Born Ni un solo giro gratis
1000 Games BTG Dragon Born Not a single free spin
1000 Spiele BTG Dragon Born Kein einziges Freispiel
RTP miserable
RTP miserable
RTP miserabel

OXI Casino

Estimado jugador,

Es una pena que la suerte no haya estado de tu lado durante tu tiempo en nuestra plataforma, pero los resultados del juego no dependen de un casino específico, porque los usuarios juegan en los servidores de los proveedores de juegos. El enfoque de un juego y una táctica en particular puede ser la clave del éxito. Como los juegos tienen diferente volatilidad, dispersión, máx. ganar, etc., el enfoque debe ser diferente según los detalles de un juego en particular. Podemos enseñarte si lo deseas :)

En cuanto al servicio de atención al cliente, ¿podría, por favor, especificar qué fue exactamente lo que salió mal y qué es exactamente lo que no le gustó? ¡Queremos ayudarte y solucionar tu caso lo antes posible!

Saludos,
equipo oxi

Olivia_Singh

Bronce

Nueva Zelanda

• hace 3 años

¡Casino muy confiable y bueno con retiro rápido! Ya jugué durante más de 5 meses y nunca tuve ningún problema. ¡Recomiéndalo!

buen casino
Good casino
Retiro rápido
Fast withdrawal

OXI Casino

Estimado jugador,

¡Gracias por esas amables palabras! Nos complace que se quede con nosotros y esperamos que siga ganando y disfrutando de nuestros retiros rápidos :)

Saludos,
equipo oxi

Jamseels

Bronce

Alemania

• hace 3 años

Gran casino, excelente servicio al cliente, buenos juegos, buen bono de bienvenida y más. ¡Recomiendo Oxi Casino!

OXI Casino

Estimado jugador,

Estamos muy contentos de que haya tenido una gran experiencia con nosotros. Seguiremos creciendo y mejorando para dar lo mejor de nosotros a nuestros clientes. ¡Estoy seguro de que tendrás muchos momentos felices aquí en el futuro!

Atentamente,
equipo oxi

StephenFI

Bronce

Finlandia

• hace 3 años

Me gusta que tengan PnP para jugadores finlandeses y que todos los bonos no sean pegajosos. He estado jugando en Oxi Casino durante 5 meses y todavía disfruto jugando porque no he tenido ningún problema con él. Siempre consigo el dinero rápido.

OXI Casino

Estimado jugador,

¡Estamos muy contentos de recibir comentarios positivos y una calificación tan increíble de su parte!

Seguiremos trabajando en nuestro producto y lo mejoraremos para usted.

Atentamente,
Equipo OXI

nina.kef

Bronce

Nueva Zelanda

• hace 3 años

¡Oxi Casino es uno de mis favoritos! El pago fue rápido, para mí es importante.

Pago rápido
Fast payout

OXI Casino

Estimado jugador,

Genial tener una respuesta tan increíble de usted. ¡Estamos haciendo todo lo posible para mantener satisfechos a nuestros jugadores!

Saludos
equipo oxi

galinahchno

Bronce

Suecia

• hace 3 años

Escuché sobre Oxi Casino de mi amigo. ¡Me gusta, gané y retiré aquí una buena suma!

OXI Casino

Estimado jugador,

Gracias por tomarse su tiempo y compartir estas amables palabras con nosotros. ¡Somos muy afortunados de tenerte como nuestro jugador!

Atentamente
equipo oxi

florencejone

Bronce

Canadá

• hace 3 años

Oxi Casino es uno de los mejores casinos en los que he jugado.
Conveniente de usar.

OXI Casino

Estimado jugador,

Impresionante recibir este tipo de revisión, ¡realmente lo aprecio!

Uno de nuestros principales objetivos es hacer que nuestro servicio sea cómodo, agradable y fácil de usar, por lo que nos complace que haya notado la conveniencia.

¡Que tengas una gran obra!

Atentamente
equipo oxi

jillbaxt

Bronce

Australia

• hace 3 años

¡Excelente casino con muchos juegos geniales, bonos y pagos rápidos! ¡Lo recomendaré a mis amigos!

OXI Casino

Estimado jugador,

Estamos muy agradecidos por los comentarios positivos. ¡Siempre felices de ver que nuestros jugadores ven nuestros esfuerzos!

Atentamente
equipo oxi

ElikaVil

Bronce

Canadá

• hace 3 años

Juego Oxi Casino cerca de 4 meses y es uno de mis favoritos. Tiene una gran variedad de juegos. Tuve un problema una vez allí, pero el soporte me respondió rápido, me ayudó y lo resolvimos con ellos. No noté ningún contra.

muchos juegos
A lot of games
buen soporte
Good support

OXI Casino

Estimado jugador,

Estamos muy contentos de recibir de usted una revisión tan impresionante.

¡Qué bueno que se comunicó con nuestro equipo de atención al cliente para resolver su problema! El servicio de atención al cliente trabaja para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y está listo para ayudarlo con cualquier tipo de pregunta.

¡Te deseo mucha suerte y buen juego!

Atentamente,
equipo oxi

Schmidt

Usuario no registrado

Alemania

• hace 3 años

¡Tienen increíbles recompensas de lealtad, los pagos más rápidos (en una hora), excelente servicio al cliente y los mejores juegos!

OXI Casino

Estimado jugador,

Muchas gracias por la calificación alta y las cálidas palabras.

De hecho, tratamos de mantener el pago lo más rápido posible, ya que entendemos que esto es un gran valor para nuestros jugadores, y los jugadores son un gran valor para nosotros.

¡Deseo que tengas una gran obra!

Atentamente,
equipo oxi

MelisaMidler

Bronce

Australia

• hace 3 años

Retiro rápido, juegos divertidos, amplia variedad, excelente atención al cliente, el mejor lugar para jugar y pasar un buen rato. aprobado por el equipo. Carga rápida y sin retrasos.

OXI Casino

Estimado jugador,

Muchas gracias por tomarse su tiempo para dejar una calificación de 5 estrellas para nosotros.
Estos comentarios siempre nos motivan a mejorar cada vez más para nuestros jugadores.

¡Te deseo lo mejor!

Atentamente,
equipo oxi

juliehann

Usuario no registrado

Polonia

• hace 3 años

Como fanático de los casinos, puedo decir que este es uno de los mejores casinos: muchos bonos y promociones. Pero sobre todo me gustan los torneos regulares con premios, siempre hay algo interesante.

OXI Casino

Estimado jugador,

¡Estamos muy contentos de que te haya gustado la experiencia de jugar con nosotros!

Entendemos que a nuestros jugadores les gustan las bonificaciones, los torneos y las promociones, por lo que estamos haciendo todo lo posible para aprovecharlos tanto como sea posible.

¡Te deseo mucha suerte en el próximo torneo!

Atentamente
equipo oxi

ragner69

Plata

Alemania

• hace 3 años

Deposité 2 veces, jugué una vez con el bono y otra vez sin él. Qué puedo decir, 0 giros gratis y cero ganancias
El RTP se sintió en 0.00, así que no puedo recomendarlo.

todo mal
all bad
Alles schlecht

OXI Casino

querido jugador,

Todas las acciones en los juegos se llevan a cabo por parte del proveedor y nuestro casino no puede influir en ellas de ninguna manera. El casino tiene licencia y todos los proveedores también tienen licencia. Si tiene un reclamo de RTP, comuníquese con el proveedor cuyo juego jugó para que puedan verificar su sesión.

Lamentamos que haya fallado y estamos listos para ofrecerle una bonificación. Proporcione su dirección de correo electrónico para que podamos acreditar su cuenta con un bono.

Atentamente
Tu equipo OXI

Timo85

Bronce

Alemania

• hace 4 años

Ojo, se ganaron casi 6000 euros y ahora solo se paga un máximo de 400 euros cada 2 días.
¡Así que tienes que esperar semanas hasta que tengas el dinero en tu cuenta!

Todo tipo de juegos disponibles
All sorts of games available
Alles mögliche an Spiele vorhanden
pagina bien construida
page well constructed
Seite gut aufgebaut

Tienes que establecer límites de depósito por correo electrónico
You have to set deposit limits via email
Man muss über E-Mail Einzahlungsgrenzen einstellen
Muy pocos giros gratis si has ganado un poco antes
Very few free spins if you have won a bit before
Sehr wenig freispiele, wenn man vorher bischen gewonnen hat
Hay que aclarar mucho vía e-mail
You have to clarify a lot via e-mail
Man muss vieles über E-Mail klären
El pago tarda demasiado y el monto es demasiado bajo
Payout takes too long and amount too low
Auszahlung dauern zu lange und Betrag zu niedrig

OXI Casino

Estimado Timoteo,

Le agradecemos su tiempo y sus comentarios. ¡Agradecemos cada comentario que ayude a mejorar la experiencia OXI!

Si desea aumentar sus límites de retiro, debe alcanzar un nivel VIP más alto. Esperamos que vea nuestros esfuerzos como un nuevo casino y la integridad que garantizamos a cada jugador que se une a OXI Casino. Con nosotros usted gana y pagamos honestamente todas las ganancias. Queremos construir relaciones buenas y de confianza ahora y en el futuro.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro chat en vivo 24/7 y obtendrá una respuesta de inmediato.

Saludos cordiales
Tu equipo OXI

Dizzaya

Oro

Alemania

• hace 4 años

Clara negativa al casino ... esquema claro ... pequeña ganancia y luego se reduce en poco tiempo ... no se recomienda bajo ninguna circunstancia.

no encuentro nada
I do not find anything
Ich finde nichts
Realmente nada en absoluto
Really nothing at all
Wirklich überhaupt garnichts
La estructura del sitio está bien.
The structure of the site is ok
Aufbau der Seite ist ganz ok

Sin limites
No limits
Keine limits
Todo tiene que ser aclarado por correo electrónico.
Everything has to be clarified by email
Alles muss per Email geklärt werden

OXI Casino

Estimado Dizzaya, ¡Gracias por sus comentarios y su deseo de hacernos mejores!

Siempre estamos contentos con las opiniones de nuestros clientes y tratamos de extraer nuevas ideas para el desarrollo a partir de los comentarios.

La seguridad del jugador es nuestra principal prioridad, por lo que algunos procedimientos pueden parecer largos, pero son necesarios para que podamos proteger sus datos y ganancias.

Las máquinas tragamonedas de casino modernas son programas de computadora que funcionan sobre la base de algoritmos a prueba de piratería. Por lo tanto, OXI Casino no afecta el juego de ninguna manera.

Hay un concepto como "RTP" que significa "regresar al jugador". En este caso estamos hablando de las matemáticas del juego, que vienen determinadas por un generador de números aleatorios.
El valor promedio de este indicador en nuestro casino es 95-97% y más, según el proveedor de software de juegos.
La distancia para obtener dichos indicadores es de aproximadamente 100 000 apuestas y está determinada por las probabilidades totales de apuestas en un juego específico para el proveedor seleccionado.
En otras palabras, puede hacer muchas apuestas con "cero" ganancias, mientras que otro jugador que visite la tragamonedas por primera vez en su vida ganará el gran premio.
Pero eso es solo lo mejor: el precio es completamente espontáneo e imparcial.

Lamentamos mucho que haya tenido una impresión negativa de nuestro casino. Intentamos que el pasatiempo en el casino sea lo más cómodo y agradable posible para cada uno de nuestros jugadores. Nuestro equipo de soporte trabaja 24/7 y siempre está listo para ayudar. ¡Estaremos felices de verte de nuevo!

Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de OXI Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de OXI Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Alto8.7/10

Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Quejas sobre OXI Casino y casinos relacionados

(67)

67Todas1Abiertas0No resueltas23Resueltas43Rechazadas

Quejas directas sobre OXI Casino

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

Retraso en la retirada del jugador.

El jugador de Grecia solicitó un retiro y presentó los documentos necesarios para la verificación KYC. Se había quejado del lento proceso de transacción en el casino en línea. Le habíamos informado que el proceso de verificación y retiro podría demorar hasta 14 días, especialmente para solicitudes por primera vez. Habíamos extendido el plazo para su respuesta por 7 días, pero no respondió dentro del plazo establecido. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

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Cerrado Enviada: 25/03/2024

Cantidad en disputa: 56 €

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El casino no pudo cerrar la cuenta del jugador.

El jugador de Alemania había presentado múltiples solicitudes de cierre permanente de una cuenta en un casino en línea. Sin embargo, estas solicitudes fueron ignoradas, lo que provocó una pérdida financiera sustancial ya que el jugador continuó jugando. A pesar de nuestros intentos de recopilar más información y ayudar, el jugador no respondió a nuestras preguntas. En consecuencia, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

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Cerrado Enviada: 20/11/2023

Cantidad en disputa: 3.000 €

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El jugador lucha contra la autoexclusión en el casino.

El jugador de la Columbia Británica había denunciado la falta de medidas de juego responsable en un determinado casino y afirmó que, a pesar de sus solicitudes de autoexclusión permanente, su cuenta se reabrió continuamente. Habíamos solicitado detalles y pruebas adicionales al jugador para ayudar en nuestra investigación. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a nuestras preguntas, no pudimos continuar con la investigación. Como resultado, la denuncia fue rechazada.

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Cerrado Enviada: 23/10/2023

Cantidad en disputa: ??

Nuestro veredicto Caso cerrado

La retirada del jugador se retrasa.

El jugador de Alemania ha estado esperando un pago durante 40 horas sin ninguna confirmación por correo electrónico. A pesar de contactar a soporte y ser enviado al departamento de finanzas, no se ha recibido respuesta. Este problema surge después de un largo proceso de verificación. La queja se resolvió cuando llegó el pago del jugador.

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Resuelta Enviada: 09/07/2023

Cantidad en disputa: 1.800 €

Nuestro veredicto Caso cerrado

El intento del jugador de autoexcluirse del casino se pasó por alto debido a un error técnico.

El jugador de Alemania solicitó una autoexclusión por correo electrónico. Debido a un problema técnico, este correo electrónico se pasó por alto. Eventualmente, el casino reembolsó al jugador. El problema se resolvió con éxito.

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Resuelta Enviada: 15/05/2023

Cantidad en disputa: 2.500 €

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder