El jugador de Grecia ha sido bloqueado sin más explicaciones. El jugador decidió que ya no estaba interesado en continuar con esta denuncia.
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OXI Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
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Importe: 330 €
OXI Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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He ganado 330 euros y no puedo hacer nada para sacarlo. Registré una cuenta después de depositar y después de jugar algunos juegos me echó y me dice que estoy en la lista negra. lejos de este casino. lejos.
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Anastasios21,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si pasó la verificación KYC antes de que el casino lo bloqueara?
¿En qué juegos te enfocaste, por favor? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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