PrincipalQuejasOzarkbet Casino - El jugador se enfrenta a un soporte que no responde por parte del casino.

Ozarkbet Casino - El jugador se enfrenta a un soporte que no responde por parte del casino.

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Importe: $30.000 ARS

Ozarkbet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 01/09/2024 | Caso cerrado : 16/09/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 mes
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El jugador de Argentina informó que tuvo problemas con el servicio de atención al cliente del casino, que no respondió a sus consultas después de jugar. El equipo de quejas intentó recabar más información del jugador, pero no recibió respuesta. Como resultado, la investigación no pudo continuar y la queja fue rechazada.

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Público
Público
hace 2 meses

Es verdad jugué en este casino sin saber que era un mal casino. Y la verdad soporte tampoco me contesta

Público
Público
hace 2 meses
Traducción

Querido Natymen,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Ozarkbet Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría explicarme más detalladamente? Esperaré pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Mella

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Público
Público
hace 1 mes
Traducción
Hola, Natymen:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 mes
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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