Ozwin Casino - El jugador no puede acceder a su cuenta.

Parece que no puedo acceder a la página después de retirar 2500 dólares australianos, gané más de 15 000 y solo puedo retirar un máximo de 2500 una vez a la semana. He enviado 2 emails y no he recibido respuesta.

Me preocupa mi información si este es un sitio fraudulento.

Agradeciéndote

María

Hola Lim1234,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Ozwin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

yo estaba en linea Lo que hice fue hacer clic en registrarme, luego encontré que ya tenía una cuenta e hice clic, lo que me llevó a iniciar sesión. Lo hice, luego fui a mi página de retiro. El dinero parece haberlo autorizado desde esta mañana, y siguió adelante con otro. Debería tenerlo en mi cuenta dentro de las 48 horas.

A sus preguntas, verifiqué mi cuenta la semana pasada y recibí confirmación. Y usé el monto del bono antes de retirarme.

Te avisaré si todo va bien con la transferencia de dinero.

Gracias por tu pronta respuesta.

Tuyo sinceramente

María

Recibí un correo electrónico con respecto a la transferencia bancaria. Tomará de 5 a 10 días hábiles. No tengo forma de reenviar el correo electrónico ya que hay una parte que me tiene desconcertado.

Básicamente digo que no discuta mi cuenta con mi proveedor bancario que si hay algún problema para contactarlos.

Saludos

María

Como ha recibido un correo electrónico de confirmación del pago, definitivamente recomendaría esperar de 5 a 10 días y si el dinero no llega hasta entonces, intervendremos.

Todas las transacciones se han completado hasta ahora, sin problemas.

Quisiera agradecerle su respuesta.

Saludos

María

Gracias Lim1234 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella